在日前西安召开的第18届全国肿瘤医院管理学术研讨会上，中国医院协会会长、原卫生部副部长曹荣桂指出，要用和谐的理念指导卫生工作。

曹荣桂说，医疗卫生工作涉及千家万户，与人民群众切身利益密切相关，是党和政府联系群众的重要桥梁和纽带，是社会生活重要的服务窗口，体现了政府对人民健康的公平性。多年来广大医务工作者积极贯彻落实党的卫生工作方针政策，坚持救死扶伤，病人至上，无私奉献，治病救人，用仅占世界卫生资源2％的投入保障了占世界人口22％的身体健康问题。回顾历史，医疗卫生事业的发展呈现出两个显著时期，一是建国初期广大医务工作者在消除传染性疾病、建立医疗卫生服务网，大搞爱国卫生群众运动等方面做出了很大成绩，人民群众健康有了明显提高；二是当前医疗卫生事业进入了最快的发展时期，无论在医疗机构数量、医疗救治环境、医疗服务规范、医院管理、医疗设备和医疗技术等方面，均有较大的改善和提高，为保障人民群众身体健康、为社会主义经济建设做出了突出贡献。

曹荣桂强调，医疗卫生工作是党和政府工作的重要组成部分，人民群众往往通过医疗卫生服务看经济发展成果，看政府管理能力，看党风建设，看社会和谐公平。医疗卫生事业不仅在防病、治病、提高人民群众的健康水平，促进社会主义经济建设发挥重要作用，而且在社会发展、精神文明建设、构建和谐社会中发挥着不可替代的作用。医疗卫生事业虽然取得了很大成绩，但是我们应当看到，卫生工作的现状与党中央、国务院的要求和人民的期望还有很大差距；与人民群众日益增长的多层次、多样化的卫生保健需求还有差距；与社会经济发展和构建公共卫生服务体系还有差距；与职业道德水准还有差距。在构建社会主义和谐社会大背景下，思考医疗卫生工作，可以看出卫生领域还存在不少问题。

首先，城市卫生和农村卫生不和谐，农民和城镇居民享受到的卫生保障水平有显著差别。

其次，我国东部、中部、西部地区医疗卫生发展不平衡，且每个地区医疗资源分布不合理，群众享受优质医疗服务有明显差距。

第三，医疗保障覆盖面太小。我国44.8%的城镇人口和79.1%农村人口没有任何医疗保障，自费看病承受着生理、心理和经济三重负担。

第四，医疗机构管理也存在一些不和谐的问题，如医患关系紧张，医疗事故纠纷有增多趋势，老百姓反映强烈的一个问题就是看病贵，由于补偿机制不健全导致医院过于依赖药品收入，有的医院为经济利益，开大处方、贵药，带来“诱导需求”，加重了病人负担。管理行为不规范，有的将科室外包搞创收等。

这些问题，影响着和谐社会的构建，应引起政府、社会、行业的重视，不回避也不绕开，调查研究，针对原因，逐步解决。宏观上的不和谐，应随着经济、社会发展，政府和有关部门深化改革，逐步解决。医院管理上反映出来的不和谐，只能通过发展改革，整章建制，规范管理，行业自律，社会监督，多方共同努力，加强沟通、理解，消除不和谐因素。

来自全国25个省、市、自治区肿瘤医院的院长、书记、管理等140位代表参加了研讨会。