卫生部昨天(10日)表示，将在全国卫生系统创建“平安医院”，公安、城管等多部门力量将介入其中，配合卫生主管部门打击“医托”、“医闹 ”等行为。

卫生部新闻发言人毛群安说，近年来，一些地方的个别医疗机构服务质量不高，甚至发生医疗事故，给患者造成伤害；还有一些地方医疗纠纷、冲突增多，甚至出现了以纠缠、冲击医院为手段谋取私利的“医闹”现象。 

同时，一些大医院出现了“号贩子”、“医托”等问题，这些都破坏了和谐的医患关系。

为此，卫生部、中央社会治安综合治理委员会办公室等七部门决定在全国开展创建“平安医院”活动，将借助公安、城管、工商等执法部门的力量打击“医闹”等不良现象。

毛群安介绍了公安和城管部门在创建平安医院工作中的职能：公安机关针对医院场所存在的突出治安问题，适时开展治安专项整治行动，大力加强医院场所的治安管理；城管部门要加强对“号贩子”、“医托”等监督管理。

卫生部表示，今年下半年起，卫生部将会同有关部门联合组成调研督导组，对二级以上大型医疗机构创建平安医院进行调研，并制订相关标准。

对于福建省武夷山市医疗机构聘请警察任综治副院长的事件，毛群安表示，这是地方工作的经验。 认为医疗机构借助警察对医患纠纷进行处理，是一种误解。

 毛群安说，聘请警务人员指导医疗机构开展综合治理和安全保卫工作，是卫生部在“平安医院”创建活动中强调的一条重要措施。但是，打击医闹不是“平安医院”建设的全部，媒体认为医疗机构借助警察对医患纠纷进行调处，是一种误解。

毛群安重申，医疗纠纷，包括医疗事故的处理，国家都有相应的法律法规，医疗机构作为医疗服务活动的主体，有责任、有义务畅通群众在医疗服务活动中的诉求，通过正常的渠道来处理。