一药多名，给人们带来许多麻烦。而在药品生产、销售、使用环节中的药厂、药店和医院该如何面对社会的责问呢？记者通过一系列的调查，采访了一些医药业内人士，了解到一药多名背后的内情，以及管理部门和社会力量为消除这一现象所作的努力。

药厂：重信誉不“忽悠”

“大量的药厂在生产同样的药品，而药品疗效又相差不多，不给自己的药品取个好名字然后花钱做广告，怎么能好卖呢？”本市一家药厂负责人这样告诉记者。他的观点在业内有一定的代表性。

国家食品药品监督管理局人士曾公开表示：近5年来，我国批准的药品注册文号数以万计，但其中真正意义上的新药却不到100种，绝大多数属于仿制药。药品企业普遍忽视新药研发，而把重点放在比拼销售渠道上，特别是非处方药花钱做广告的现象比较普遍。

业内人士指出，国家食品药品监督管理局今年已明确表示将不再为仿制药批准商品名，要求药品广告宣传中不得单独使用商品名称，也不得使用未经批准作为商品名称使用的文字型商标，从管理方面加大力度来遏制一药多名。有关调查显示，市场上消费者对一些药品广告的信任度在降低，人们更加看重药品疗效和企业品牌。种种力量将推动那些“忽悠”消费者的厂家不得不重视企业信誉的塑造。

药店：药品价格透明化

采访中记者了解到，一些药店工作人员因上市新药太多，也记不清各种名称。至于同类药哪个便宜，他们表示也不清楚，买便宜了或者买贵了是顾客自己的事。如果顾客拿的医生处方上只有商品名而没有药品通用名，那药店就只卖指定商品名的药品，至于其它的服务，药店也顾不了。

但本市有些药店的做法受到消费者欢迎。如老百姓大药房、安舜大药房已经要求店员为人们提供药品通用名的详细情况，有的甚至在店内列出了通用名相同而商品名不同的药品价格，使人们买药时可以拨开药名的“云雾”。

某药店经营人士私下透露，目前药店之间竞争日益激烈，而药品不同于普通商品，其促销方式受到比较严格的限制。药店为了赢得更多的认同必须从服务信誉入手，利用专业知识给消费者提供优质的增值服务。针对一药多名，药店不能帮助厂家混淆视听，而是要保障消费者有足够的知情权和选择权。多位药品零售企业人士也表示，普通药店之间价格竞争的空间已经越来越小，服务战是竞争升级的必然，而最终关乎药店生存发展的是信誉大战。

医院：开处方用通用名

药店不怕得罪药厂披露药品的“真名”，而在医院却有些难度。据医药界人士透露，医院是一药多名的极大受益者。

由于同一种药不同的厂家往往有不同的商品名，所以医生在用商品名开药方时，实际上也等于选择了药厂。药厂当然希望医生多开自己生产的药，一药多名为此提供了方便，在回扣的利益驱动下，最终导致药费居高不下。此外，还有部分药品是对普通药品进行“改装”，厂家专门对医院销售，通过改变剂型、包装、规格、给药途径等办法，变相涨价。

一些业内人士建议可采取以下举措控制不良现象：要求医生开处方一律用药品通用名而不是商品名，让患者根据自己的具体情况，选择该类药品中的任意一种；要求医院的处方能自由流出医院，患者可凭处方到零售药店买价格相对便宜的通用名相同的药品。消费者表示，国家相关管理措施正在不断完善，社会诚信正在被不断强化，一药多名现象有望消除。