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当招商会逐渐褪色
作者:陈爱军    文章来源:医药经济报    点击数:    更新时间:2007-5-25
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从年初到现在将近半年的时间里,赖海东所在企业还没有举办过一场针对低端药品市场的招商会(订货会)。在他看来,与去年相比,现在的招商会是一个天一个地。

赖海东是广东省潮州市奥林药业有限公司的大区经理,负责华南地区的销售。该企业的销售主要集中在中小城市,近年来也尝试开拓农村市场,由于人力有限并考虑到成本不菲,他们选择了许多企业都乐于尝试的药品招商会营销模式。

招商会通常是由几个厂家联手,在当地找一家比较有实力的批发企业共同合作举办。但在赖海东眼中,农村市场上的产品同质化现象比较严重,各种招商会的产品都差不多,这样的会议多了,效果自然不好。“有些终端客户,企业承诺向其支付来回的交通费,他们也不大感兴趣。”

营销之惑

据赖海东介绍,在去年高峰时期,平均每个月他们都会举办1~2场招商会,由于效果欠佳,他们逐渐失去了信心。事实上,与赖海东一样遇到相同难题的企业营销人士不止一两个——除了招商会,采用什么样的营销手段才能更为有效地占领低端市场?

为了占领市场,很多企业采取精耕细作的方式,在不同区域内连续召开招商会,一时间战绩辉煌。然而现实情况却证明,在部分地区开展的招商会的“法力”正在减弱。

不少业内人士在各种论坛上谈及低端市场的开发策略时,经常会提到广州中一药业。早在2005年11月,中一药业就制定了农村市场推广计划;2006年初,中一药业成立“第三终端部”,并与以九州通为代表的70多家商业公司签下战略合作协议,计划在农村市场召开600场深度分销会议。与石药、步长等大型企业一样,中一药业也使用学术推广的方法培育农村市场,启动了“健康新生长征”活动,带领专家下乡面对面地对患者进行健康教育。但对于中小企业来说,这样的做法投资比较大,并且缺乏品牌的支撑,风险很大。相比之下,周期短、见效快的招商会仍是较为理想的营销方式。在这一观点主导下,企业不得不更频繁地举办招商会,但是因为招商会开得过滥,收获的效果也在减小。

北京凯文金企业管理顾问有限公司总经理侯大昆认为,即便是一些大型企业所热衷的学术会议推广,也需要在内容和形式上进行新的尝试。他指出,部分企业乐于使用墙体、招贴等广告方式,“在一些没有开发的市场也许还有效,但随着更多招商会的深入和被效仿,这些方法也将逐渐失效。”

另一方面,九州通集团北京丰城科医药有限公司副总经理牛正乾分析认为,招商会的效果不好,不等于招商会这种形式不行,更不等于农村市场没有发展空间。今年4月在大连药交会的“中国医药企业营销经理高峰论坛”上,牛正乾表示,中国医药市场必将发生四大结构性演变,其中包括“由于针对第三终端的众多利好政策出台,企业会面临一个绝佳的发展机会。有的企业因为政策因素的影响放弃了医院销售,甚至解散了临床推广队伍,专攻OTC市场。”他说,“这意味着今后会有更多的企业把发展目光转向低端市场,也意味着低端市场的营销竞争将更为激烈。”

周期短、见效快的招商会仍是较为理想的营销方式。在这一观点主导下,企业不得不更频繁地举办招商会,但是因为招商会开得过滥,收获的效果也在减小。

方式之新

牛正乾进一步表示,招商会的效果不好,说明企业的规划没有做到位,或是在形式上没有创新。

对于如何创新,侯大昆以学术推广为例说,应选大家都关心的热点,将实用性与热点充分结合。“比如最近的热点是《处方管理办法》的出台,针对乡村医生的培训可以与之挂钩,请专业人士回答乡医的提问。另外,培训地点的选择也很重要,可以将会议与娱乐结合起来,搞有奖问答等形式活泼的活动。”

而关于低端市场的营销方式,牛正乾认为要借助批发企业的渠道力量——这一点很多业内人士表示认同。他同时指出,流通渠道中还有一股不可忽视的力量,那就是活跃在医药营销中间地带的“个人代理商”(个代),这与侯大昆所提出的“小包方式”同出一辙——即“找当地一些做营销的个体,给他们一个底价,并与之展开合作。”

事实上,寻找个代正是赖海东目前所使用的主要手段之一。他告诉记者:“相比当地药店,与个代合作的形式更加灵活,能做到现款现货。这些人一般还有‘下线人’,熟悉当地市场,拥有一定的网络资源。”除了通过当地的零售网络展开营销攻势外,赖海东还经常在网上发布招商信息,开发新的合作伙伴。

由于主打中小城市,目前赖海东从该企业的20多个品种中选择了2个去主攻农村市场。据他透露,他们正打算筹建一个“农村医药联盟”,联盟成员包括乡村药店和诊所等低端客户。在具体操作上,他们将寻找一些适合农村市场的代理品种,以底价提供给联盟成员,这样既能保证企业的利润,又能有效防止冲货和窜货。“我们马上就要着手进行市场调研,”他表示,“这种模式会先在广东饶平县试点,成熟后再推广到其他地区。”

对此侯大昆指出,招商会存在的最大问题就是同质化,上述企业的新做法不失为好的尝试,但低端市场的营销不会“一招劳逸”,创新才是营销的主题。

另一营销人士预计,企业的招商会还会不断地开下去,但在创新形式的同时,必须考虑到成本问题,结合企业实际,选择合适的营销方式。而当记者问及牛正乾当前低端市场还有哪些比较有效的营销方式时,他说:“我无法回答你,即使能找到一个较好的新办法,很快就会被其他企业复制,如果说有的话,那就是必须不断创新。”

企业的招商会还会不断地开下去,但在创新形式的同时,必须考虑到成本问题,结合企业实际,选择合适的营销方式。

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