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让你的决策更具柔性
作者:佚名    文章来源:博锐管理在线    点击数:    更新时间:2007-7-6
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成功决策是所有领导人必须掌握的一门艺术,但是对企业家来说就更加至关重要了。在许多情况下,当一个人开始组建公司时,往往是单枪匹马。你既是公司的技术员、经理,又是公司的领导,无论是战术还是战略上的每一个决策,你必须全面负责。

当你的业务不断发展壮大时,你必须招聘许多人员来共同经营。但是,这时你是否也让他们一起来参加你的决策流程了呢?

对于这个问题没有一个清晰的答案,因为一项机智的决策不仅是一门科学更是一门艺术。不同的情况要求不同的处理方法,可能需要单独决策也可能是充分民主。但是,习惯性的独裁与民主过了头对决策一样是有害的。

事实上,一个好的决策者通常具有一定的柔性。他们知道什么时候应该独自决策,什么时候应该寻求一致意见,什么时候要介于二者之间。但是,你怎么知道哪一种方法更适合一个给定的问题?如果不清楚,你可以检查一下你的个人决策方式。

了解自己的决策方式

要提高你的决策能力,首先你必须明白自己的决策偏好。为了解决这个问题,你可以问自己几个问题:面对决策时,通常我是一个人来决定呢,还是寻求别人的一致意见?或者我总是介于二者之间——寻求别人的想法,但是我自己最终做出决定。

确定你的决策方式的方法之一是使用评估工具——《决策方式剖析》。使用该工具,可以测试被评估人在决策过程中对其他人意见的接受程度。在经过对10个案例的分析后,根据被评估人对每个案例的决策方式,就可以确定被评估人最接近下列5种决策方式中的哪一种。

1. 导演型。导演型是最独裁的一种决策方式,决策者认为自己无所不知,面对决策总是独断专行,一个人说了算。

2. 律师型。律师型也是比较独裁的,决策者通常不与别人分享问题,或者不听取别人的意见。相反,他们总是自己收集自认为对决策有益的信息,然后就自己做出决定。
 
3. 侦探型。侦探型是一种比较愿意接受别人意见的决策方式,决策者会选择一些管理人员并咨询他们的意见,在决策时也会考虑到他们提供的意见,但是最终还是自己定论。

4. 朋友型。朋友型是一种更愿意接受对方意见的决策方式,决策者愿意与对方分享问题,并寻求他们的支持,但是决策者保留最终决策的权利。

5. 队长型。队长型是一种最愿意接受团队意见的决策方式,决策者在对重大问题进行决策时,会征求团队中每一个成员的看法,以便取得完全一致意见。

弄清三个基本问题

仅仅在你了解了你的决策方式后,你才能考虑具体情况的决策是否要超越你平常的处理方式,给予一定的灵活性。当然,通过弄清楚问题、理解决策信息以及执行决策的必要协助,你才可以考虑决策的方式。遇到决策时,你可以自问:

1. 我完全清楚问题了吗?(清楚问题)

2. 我有决策所需要的足够信息吗,或者我知道在哪里可以找到吗?(掌握信息)

3. 别人提供多少的帮助可以执行这项决策?(必要协助)

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