日前，上海市北医院急诊部主任杨群庆进入转诊系统后，马上就收到了彭浦社区卫生服务中心转来的病人信息：77岁的何大妈患糖尿病17年，近半个月乏力，有神经睡眠障碍，皮肤发黄，需转诊查明原因。杨群庆立即与会诊医师赶到社区。社区中心医生徐宏与他简要说明病人情况后，仅用了10分钟就把老人接到医院就诊。

这是上海闸北区最基层的卫生医疗单位临汾、彭浦等10个社区卫生中心与市第十人民医院、市中医医院及区中心、市北医院等区域内二、三级医院全部建立“双向转诊”制度给群众带来的新气象。闸北区卫生局局长王光荣说，“双向转诊”的目的是为百姓提供便利、价廉的基本医疗服务，不仅方便居民在社区看小病，发现大病症状及时向临近大医院转诊，而且分流了患者，实现医疗卫生资源合理配置，减轻了患者的负担。

闸北区各医院还在病人挂号、收费、检查、取药、入院等环节上提供一系列便民优惠措施。设立“双向转诊”专用门诊室，接诊持有转诊单的门诊病人，对转来的病人在就诊、检查、交费、取药、住院等方面尽可能提供优惠。如转来的患者可持转诊单在市中医医院享受门诊自费诊疗费减免50%、专家门诊自费诊疗费减免20%的优惠。转诊来的住院病人，出院时可减免检验费10%。转诊来的门诊病人需作CT、彩超、ERCP等检查项目可减免费用10%。