青岛市市立医疗集团总院长李杨对此问题表示,综合性大医院从现在开始就应当重新调整定位,转变服务模式。这种转变应该包括两方面,一是通过加强学科建设提高竞争力;二是从等病人上门到积极主动地吸引病人,如通过优势学科的培养和宣传吸引病人,通过与社区卫生机构建立培训和双向转诊机制吸引病人等。
大医院作为区域性的医疗中心,它的主要任务将是诊治社区医生解决不了的疑难、复杂病症,这就必需要把自己的专科设置好,把专科医生队伍建设好。虽然目前社区卫生机构对大医院的影响还不太大,但以发展的眼光看,患者流向社区、大医院门诊萎缩是必然趋势,只有努力提高疑难、复杂病症的诊治能力,才是未来大医院的立身之本。 与此同时,大医院作为区域性医疗中心,其教学、培训功能必需加强,与社区卫生机构的双向转诊机制也要逐步建立。这既有助于带动整个区域医疗卫生水平的提高,也有利于大医院与社区建立良好的人脉关系。
总之,迅速提高自身诊治疑难重症的竞争力,与社区建立协作关系,这似乎是大医院在功能定位重新调整中所共同强调的。
应变之策(一级)
今后,综合性大医院发展方向是为患者解决大病、重病、疑难病和需要高技术含量治疗,因此,需要医院拥有大量高质量的人才和高新技术的医疗设备。要实现这些最根本的就是要有一个好的政策环境。当前我们整个社会都在讲和谐建设,和谐建设是我们当今社会的主旋律,作为医院建设同样也是要讲和谐建设,中国的卫生政策环境,这是医院和谐发展非常重要的条件,政府应该在目前能够做得到的范围之内,及时调整不利于医院良性发展的一些政策导向,优化医院发展的外部环境,所以政策导向问题是医院发展目前一个非常大的问题。
南方医科大学校长郑木明教授对综合性大型医院的和谐发展,所涉及到的一些政策导向的问题提出了几个观点:
医疗机构的建设应该是两头兼顾(二级)
当前医疗机构的建设里,重要的是要抓好两方面,一方面是基层医疗机构的建设,对基层医疗机构的建设,政府应该重点是进行经费投入;一方面是城市大医院的建设,这方面主要是政策的支持,因为大医院发展的能力强一点,整个条件稍微好一点,所以应该主要是政策的支持,目前政府对基层医疗机构建设,已经非常重视了,也加大了经费的投入,但是必须要突出重点,不要把有限的经费撒得太散,应该把县一级的医院,或者是比较大的医院作为中心医院来重点建设和发展,因为它是整个基层医疗体系的龙头,它可以辐射到附近的乡村医疗服务网点,把这一级的医院重点建设好把它做强,广大农村基层里,看病难的问题才能够得到解决。要解决农民看病难的问题,特指的是大病疑难复杂的病,一般的感冒一般胃肠的小病,在农村里的任何地方都能看,但是真正的大病,现在没有多少县一级的医院能解决得了,绝大多数的县一级的医院,没有很好的技术,也没有很好的设备,更没有很好的人才,这些病人就都跑到城市的大医院里来。所以要解决基层的看病难问题一定要把中心医院,也就是说一县级医院作为重点的中心医院建设,才能真正解决农村基层看病难的问题,政府要重视到这一点,否则把钱都投入到非常基层里面去,县级医院还是破破烂烂,还是没有什么高级的人才,仍然解决不了农村和基层看大病、看难病的问题。与此同时城市大医院的建设也不能忽视,现在,城市的大医院正在受到不同程度的伤害,多重职能使大医院伤痕累累,很多的医院已经伤了元气了,这个问题要得到重视,在城市大医院的建设方面,主要是应该给予政策方面好的环境、好的呵护和扶持。因为这些大医院它是代表了最高的医疗水平的,承担着解决重大疑难杂症的救治,还有医疗科技创新,所以我们不应该忽视这个问题,不应该光给一点钱就解决问题了。应该从各个方面优化大医院的就医环境,尤其是在政策导向上。我认为这些大医院多做检查、用好药的问题,不仅仅说是为了增加医院的收入,大医院现在有这样一个倾向,多做大检查做好的检查增加医院的收入。他们这些行动很大程度是为了保护自己,我什么都给你做了,我该用的好药用了,尽量不要发生问题,属于自我保护的意识,所以这是一个很大的政策方面不利的因素和条件。对大医院来说,目前这种由于政策导向所造成的就医环境不好,职业环境不好的问题。在今年8月中旬,中国的农工民主党的中央委员会,郑重其事的给中央写了一分报告,而且还专门向中央领导做了汇报,有一组调查的数字在报纸上发表来说明这个问题。他们讲,有90%的医务人员不愿意让自己的子女今后再来从事医疗职业,有23.6%的医务人员认为社会对医疗行业的评价不客观,有42.4%的医务人员表示如果有更好的机会,就要离开现在的医疗岗位。所以医务人员目前的这种状态应该值得政府的重视,所以政府对大医院更多的应该在政策上给予扶持给予呵护。
理顺公立医院的管理体制(二级)
公立医院的社会职能是完全相同的,但是目前公立医院是由于不同的领导在管,从而导致了投入的不均衡而且在管理上也造成了亲疏之分,我们应该要借鉴香港的管理经验,也就是成立医院管理局,类似这样的机构。中国香港地区的医疗特点是:大部分的医院是公立医院,由医院管理局统一管理。香港地区居民都可以去公立医院,100元一天全包,做换肝手续是100元一天,CT也是100元,什么都包括,没有长期性的保险,没有个人账户。另外,香港地区的税收也是全世界最低的地区,维持15%左右。在香港地区公立医院占了90%的病床,私家医院占不到10%。同时医管局花了很多资金翻新医院,搞了很多信息技术,做了很多管理的培训。所以,公司化改革的主要改革的重点在管理上,透过好的管理,把医疗水准提高,不存在竞争或者是市场的成分。(加色块)
国内现在也有一些地区在实行这样的政策,比如江苏就在试行这样的政策,由一个机构来统管所有的公立医院,把卫生厅、卫生局,这样的一些政府机构跟医院脱离直接的行政隶属关系,这样整体规划资金投入,统筹药品设备购销,政府卫生主管部门的特点就是制订卫生政策,建立社会公共卫生体系和依法监管医疗卫生市场,真正做到管办分离。
应该实事求是来调整目前的医疗服务价格(二级)
最近,国家对医疗价格进行了调整,总的趋势是降价。但是,其中有一部分降价的项目是值得推敲的,有一些项目的收费现在降到了成本以下,从而导致一些医院不愿意做这些项目,甚至把这些项目给取消了或者是换成低价的材料,来保证成本。比如像透析,由于它的降价,现在很多医院都不做了,因为收不回成本,再比如有一些手术,收费的项目被取消或者是降价,导致了一些医院把纱布一块剪成两块来用,可吸收的缝线,也变成了一般的缝线,这种情况肯定最终会损害病人的利益,类似这样的情况,应该实事求是,不应该连本都保不住推行目前这样的价格,而且对一些材料也应分等级,现在一刀切的降价,最终受害的还是病人。
理性看待大医院对基层医院的兼并(二级)
目前的趋向很多基层医院被挂上了大医院的牌子,甚至几千里以外的大医院到几千里以外的小医院挂一个牌子,似乎这样水平就变成了大医院一样,这样就和大医院一样了。实际上对这样的情况要适当的限制,应该进行适当的管理,因为大医院自身的资源有限人力有限,很多大医院连自己的事情都管不过来,如果说隔三差五的派几个专家去坐一下诊,就是大医院的水平了,那是不现实的。最现实的就是进行帮带而不是兼并,小医院有小医院的任务,基层的医院承担的任务跟大医院毕竟是不同的,所以这种兼并应该适当限制,不应该提倡。
结束语:
改革开放以来,随着社会主义经济制度的建立和完善,医疗卫生事业走出了一条超长的自我发展道路,医疗卫生服务体系日趋完善,医疗技术水平、医疗服务效率和管理能力都得到明显的提高,医院发展洋溢着生机勃勃、人民群众享有越来越高水平的医疗服务。十六届六中群会闭幕后,中央政治常委召开医疗体制的改革问题得到国务院批准,由国家11个部委办组成的医疗小组,修改新的体制方案,在建立汇集全体国民的卫生体系,保障每个人获得基本卫生服务,提高全国人民的健康水平,实现十六届六中全会保障每个人基本医疗卫生的服务的目标,赋予各级医院重要的历史使命,医院应找准角色定位,把握发展时机,更多地向基层医疗服务倾斜,然而综合性大医院,在这个历史机遇下应调整自己的定位,主要负责少见病和疑难病的专科诊疗,根据广大人民群众的要求适时的调整自己的发展方向,逐步完善各种管理体制,为患者提供更多的优质服务成为和谐社会建设的积极力量。
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