店长用什么眼光看店员，如何看店员，不仅能够反映一个店长的管理水平和整体素质，也会影响其与店员的关系，影响店员的工作情绪和状态。所以，店长要避免以下几种“看”法。

“斜”着眼看

有的店长不是平视店员，不是平等地看待店员，而是因人而异。比如，某药店里一位店员与公司总经理是亲戚，店长看他的眼光，要比看其他店员 “亲切”得多。为了博其欢心，店长不仅日常工作对他格外关照，而且平时说话也对其“礼让三分”。店长的这种做法，造成了店员间实际上的不平等，伤害了其他店员的工作热情。

用老眼光看

店员是变化的，店长也要用变化的眼光看待店员，如果只用一成不变的眼光看人，势必扼杀店员要求进步的积极性。比如，某药店前两年来了一位药学专业的毕业生，可由于缺乏工作经验，加上刚开始他也不喜欢当店员，结果有一次发错了药，差点造成用药事故。后来这位店员吸取教训，刻苦学习，成了业务尖子。可是，店长却一直用老眼光看他，造成了两人之间的隔阂。不得已这位店员向公司申请调换了门店，在新的岗位干出了成绩，很快被提拔为店长助理。

透过显微镜看

用人的原则一般是“看大不看小，看远不看近”，只有这样才能容人、留人、培养人。可有的店长总是用显微镜看人，借助显微镜看到店员不少的缺点。比如，某药学专业毕业生应聘到一家药店工作，由于她心直口快，经常给店长提出一些建议和意见，因此不太讨店长的喜欢，被店长列为“不服从管理的店员”，年末考核时，这位店员的得分在店内倒数第一。按照公司“末位淘汰”的规定，这位店员应当下岗。幸好公司领导听说她药学专业知识丰富，便调她到公司仓库当验收员，这才保住了饭碗。

店长懂不懂得看人，关系到药店的整体管理和经营业绩，所以，作为店长一定要抛弃不健康的识人方法，让店员感受到店长目光的真诚、温馨。