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4美元普药风靡美国27州
作者:孟焕良    文章来源:21世纪药店    点击数:    更新时间:2006-11-20
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截至10月26日,4美元普药在美国27个州的2500多个沃尔玛都可买到,这个项目的开展比沃尔玛以及其他零售医药公司预料的都要迅速。

 降价风暴迅速覆盖27州

沃尔玛公司原计划在佛罗里达州坦帕湾地区的第65号沃尔玛社区店以及Sams药店俱乐部首先启动这个项目,并于明年一月将这个计划在整个州内实行,在明年内推行到全国范围(详见本报2006年10月16日第40期的相关报道)。10月19日沃尔玛副总裁Bill Simon宣布,这个关于福利的承诺会从佛罗里达州扩展到包括阿拉斯加、亚利桑那、阿肯色、新泽西、纽约、俄勒冈、德克萨斯等在内的其他14个州的1499个药房。10月26日,又宣布另外增加佐治亚、堪萨斯、密歇根、密西西比、密苏里等12个州的1008个药房。

药剂师无法提供专业服务?

因为人流量的增加,Walgreens坚持认为沃尔玛将几乎不可能提供个性审议药品处方的服务。注册药师Barbara McKinney也表示了类似的关切,她说她担心单纯的追求客户数量会破坏已经强调很久的医药环境。人们普遍认为,药剂师的工作就是点数处方上的药并把他们装入瓶中,实际上,完全不是这样。她说药剂师要把医生的处方与患者的年龄、体重等各个因素都考虑进去,确保做到事事正确。

 从10月19日扩张到14个州后的四天里,据报道,沃尔玛有152000张新处方流入。“如果一直非常赶的去工作,我担心事情并不如他们理应做的那样。”Barbara McKinney说,处方的大量增加,导致过多地增加了必须提供专业意见的药剂师的负担。

当被问及这个项目对其他药剂师有什么样的经济影响时,Barbara McKinney说,可能在经济上有一些损失。不过,她又说,她所在的药店消费者大多信赖他们药店的健康照顾方案,并且80%都有医疗保险,“我们随时提供额外的快乐和健康,以保证顾客前来。所以,这个项目的影响也不是非常大。”

沃尔玛表示会听取意见

我们的目的是满足消费者的需求,但这样做并不会影响我们服务消费者的能力,”沃尔玛副总裁Bill Simon说,“我们正在听取药剂师的意见,观测供应链管理和店内操作,以保证我们能够理性决定这个项目能在多大程度上满足更多消费者的需求,而同时也不伤害我们的商业以及消费者和药剂师之间的关系。”这些关注都非常重要,因为沃尔玛的药房正在吸引这个项目所到达之处的更多潜在新客户。

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