赛蒂·克里斯滕森2001年从药学院毕业，第一份工作给她的感觉就像生活在上个世纪一样，那家药房没有任何现代装备，她的时间大多花在数药片以及复核配方上面。她甚至这样形容那家药店：“踏入药店，你会感觉时光倒流了25年。”

工作交给条码识别系统。药品不是叠放在药架上面，而是存放在一个立式储藏柜里，将药房面积缩水到400平方米（传统药房一般需要1000平方米）。省下来的时间和空间，让赛蒂与顾客的交流增加了一倍。

PrairieStone藏药多达2000多种，大多数不常用的药品（将近1800多种）都存放在一个高达14英尺（合4.2米）的立式存储柜内，需要时可经传送带输送。此外，药店还通过工作流程软件来确保系统运营无误。大多数药店都会引进一些自动化设备，但很少会像PrairieStone那样将自动化设备系统化、流程化，保证每张处方历经多重检验，实为高效经典。

据称，这种经营模式吸引了当地五六家零售企业前来咨询。某药房技术顾问克里斯·汤普森将PrairieStone比作药房星巴克，认为这种高效模式可以在任何地方复制。

美国零售业巨头百思买（Best Buy）也对PrairieStone的潜力毫不怀疑。这家著名的消费电子连锁企业推出了一种名为“Eq-Life”的概念商店，专门出售高科技健身器械和保健用品，受众是那些无暇锻炼而又关注健康的女性顾客，在选择进驻商店的药房品牌时，他们选择了PrairieStone，原因是这家药房更为“科技化”。

目前的PrairieStone仍在不断开拓高新技术。近期，他们又将引进全美第一台多剂量药物全自动封装设备，该设备可自动将药品装入密封塑料袋内，并在上面注明服药时间和剂量，以方便大量用药的老年顾客。其实，该技术在护理院内并不新鲜，而在零售终端却不多见。与店内的其他自动化设备一样，这台设备也是由AutoMed制造。

接下来，PrairieStone还将推出两项新装备，以进一步解放药师。届时，顾客们将不需排队购药，在一个类似于ATM柜员机的自动药品发售亭里，药剂师24小时在线提供配药前的视频用药咨询服务。当然，引进这类设备还必须获得州立药房管理部门的批准。

PrairieStone的终极目标是实现药房流程的“全自动化”，让药剂师成为纯粹的咨询专家。在谈及这一点时，PrairieStone药剂师翠西卡·诺思深有感触：“与顾客交流，分享他们的快乐，这样的工作更像是一种享受，与在柜台后数着药片的工作相比，简直有天壤之别。”（出云）