为打破药品零售企业长期ADR零报告的僵局，莱阳市食品药品监管局面向社会，通过广播、电台，编发《食品药品监管信息》等多种形式，大力宣传《药品不良反应监测管理办法》，宣传ADR监测工作的性质任务，ADR与药品质量事故、医疗事故的本质区别，帮助企业克服认识上的误区。为帮助企业培养一批ADR报告工作的明白人，该局抽调人员帮助企业建立了ADR监测工作领导小组，先后组织对50余家药店的法人和质量管理员进行培训，提高了企业ADR报告工作水平。同时，该局将ADR报告工作与“诚信药店”评比活动相结合，逐步使药品零售企业的ADR报告工作走上正轨。