据伍先生反映，今年2月他在西安市“天启药店”购买了两盒降血压的“天启平压袋”，当时商家称药品对高血压引起的头晕、头疼、耳鸣、失眠等症状有良好的缓解作用，如不见效就退款。谁知按说明使用完两盒后效果并不明显，伍先生便拿着药店当初开的发票准备去讨个说法。当他到药店时却发现发票落款为“老百姓大药房”，天启药店则始终不承认曾卖药给他。

据伍先生回忆，当时天启药店的店主让他等一会儿，然后去后边开发票，他足足等了20分钟才拿到发票，发票上的药品名称却是“甲钴胺片”，店主告诉他，这是因为“天启平压袋”不好报销，所以才开成“甲钴胺片”。

当地媒体为此走访了老百姓大药房，店长李女士核查了发票票号后表示，伍先生所持的发票确实是他们店的。她说，只要顾客出示购药小票，要求药店开发票他们就有义务满足顾客的要求。这种情况可能是有人在老百姓药店捡了购物小票后开具的发票。

无独有偶，乌鲁木齐当地媒体近日也注意到药店开票不规范的问题。3月12日，李女士到乌鲁木齐市五星路某药店买感冒药，售货员给她开的医疗消费结账单上就只有药品费用，没有药品名称。记者走访了青年路、五星路几家药店发现，市民购药时，销售人员打印的电脑小票上只有购药时间及费用，多数市民都将其随手丢弃，或是根本不拿。

对此，当地药监部门表示，从5月1日起，药店开具购药小票时不标明药品名称、数量等信息，相关部门将责令其改正，逾期不改正将给予处罚。这是国家食品药品监督管理局近日发布的《药品流通监督管理办法》中所规定的。

据新疆自治区食品药品监督管理局相关负责人介绍，市民购药时不要小票，或小票不详细，会给处理药品质量问题带来许多麻烦。为给追溯、查证、处理药品质量问题提供重要线索来源，规范药品购销记录和行为，新出台的《药品流通监督管理办法》规定：药品零售企业销售药品时，应当开具标明药品名称、生产厂商、数量和价格等内容的销售凭证。市民今后购药时，应索要销售凭证，并注意上面的内容写得是否齐全。