9月14日，药品零售连锁企业——云南鸿翔药业有限公司（下称“鸿翔药业”）与全球最大的企业管理软件和协同商务解决方案供应商SAP公司正式签约合作。鸿翔由此成为IT巨头SAP零售行业解决方案在中国药品零售领域的第一个客户。

成立于1981年的鸿翔药业，已逐渐发展成为一家大型民营医药企业集团。公司的主营业务是药品零售，销售额在云南地区遥遥领先。鸿翔药业董事长阮鸿献告诉记者，目前鸿翔药业在云南、广西、四川、贵州、山西等地已有直营门店600余家，并计划在今后几年继续进行规模化发展。

随着企业的发展壮大，如何有效实现企业信息化成为了鸿翔药业所面临的突出问题。鸿翔药业副总裁赵飚表示，旧有信息系统的管理模式过于分散，各个单店自成体系、不便于统一管理，难以满足集团发展的需求。经过多方比较，公司管理层决定选用SAP的零售业软件套装。阮鸿献希望，通过实施SAPERP系统，使鸿翔药业准确及时掌握公司内部信息，从而做出适当的业务经营判断，在总部实现业务集中，最终实现一体化运作。

SAP服务于全球2.7万家超大型企事业机构，以及财富500强中80%的公司。从2002年开始，SAP在中国致力于为众多中小企业和民营企业提供优化解决方案，帮助其融入全球价值链体系。SAP中国区副总裁唐杰介绍，针对鸿翔药业的药店连锁零售模式，SAP提供的ERP系统能支持从集中采购，到配送以及商店布局和货位管理的整个物流过程，它还能与已经实现本地化的财务管理系统完全集成，支持从物流到资金流和信息流的实时集成和集中管理。唐杰表示，SAP将利用在日本松本清、英国BODYSHOP、BOOTS等企业的成功经验，与鸿翔药业共同打造先进的管理平台，为其规模扩张提供有力的系统管理支撑。

阮鸿献表示：“鸿翔药业希望通过实施SAP零售行业解决方案，构建一个灵活的系统架构，迅速应对新业务，提高员工生产力和业务效率。并借鉴SAP在全球零售行业的业务实践经验，构建供应商-公司-顾客的物流网，完善管理流程，提升运营效率，实现全面绩效管理。”

据悉，鸿翔药业是国内首家实施国外大型套装ERP系统的药店连锁零售企业。此次签约是鸿翔药业运用全球零售行业实践经验，降低管理风险和成本、提高实施效果的一次尝试；也是确保其随着经营规模的扩大，构建支撑企业长远发展的理想化信息及管理平台的重要基石。牵手鸿翔药业，使SAP在中国的客户也从制造业、石油石化、贸易为主的传统行业，扩充至以连锁零售为主要形态的制药产业。

本报记者 康琦