拉肚子、感冒、头疼脑热这类常见的疾病，往往吃几片药病情就会好转。可如今到药店买药，一般均需要整盒、整瓶购买，如此一来，吃不完的药品就闲置着，下次生病时或者药不对症，或者量不够了，时间久了药品还会过期。而早在２００１年就颁布实施的《药品经营质量管理规范》规定，药店应设置专门的拆零柜台，为顾客买药提供方便。那么，各地药店有没有拆零专柜？其运转情况如何？日前，本报组织对石家庄、太原、济南、重庆等地的药店进行调查发现，一些药店虽然可以拆零卖药，但没有按照规定设置专门的拆零专柜。部分设有拆零专柜的药店，其可拆零售卖的药品品种有限。另外，还有消费者反映，拆零买来的药品缺少说明书，购物小票上未注明药品的详细内容，一旦出了问题，维权无据。希望有关部门对此予以重视，采取措施加以改进，以便让更多消费者能够买到放心的拆零药。

太原 多数药店不拆零卖药

■概述：山西省太原市只有少数药店可以拆零售药，利润少是一些药店不设拆零专柜的主要原因。山西省食品药品监督管理局药品市场监督处一位姓张的负责人表示，食药监部门对药店拆零专柜经营的药品种类没有限制，通常用来治疗一过性疾病的药品都能够拆零售卖。

近日，太原市消费者王先生向本报记者反映称，前几天他拉肚子，到药店提出想买几片药，药店答复称药品不零卖。１月２日，记者来到王先生买药的太原市万柏林区的仁和大药房，当记者表示要买两粒诺氟沙星胶囊时，营业员表示药品不零卖。随后，记者走访了太原市万民大药房下元店、长城药店汽车站店、广德大药店、裕康大药房、益民大药房、维尔药店等几家规模较大的药店，其中，只有万民大药房下元店（如图如示）和长城药店汽车站店设有拆零专柜可拆零售药。

万民大药房下元店的店长助理王燕告诉记者，利润少是一些药店不设拆零柜台的主要原因。根据规定，拆零专柜必须有专人看管，还要配备药品拆零所用的工具，如天平、药匙、药刀、瓷盘、拆零药袋、医用手套等，以保持拆零工具清洁卫生。目前，来拆零专柜买药的每天只有几个人。

１月３日上午，在太原市并州路上的太航一心堂大药房，记者发现在一柜台上写有“拆零专柜”的字样，走近时才发现，这个柜台里摆放的全部是针剂。当记者表示想买两粒诺氟沙星胶囊时，一位店员说，“我们的拆零专柜只卖针剂，不卖其他药。”

石家庄 拆零药品少且无说明书

■概述：河北省石家庄市相当一部分药店没有设置拆零专柜，一些设有拆零专柜的药店能拆零售卖的药品品种少，工作人员较少主动告知消费者，多数消费者对这一规定并不知情。石家庄市食品药品监督管理局药品市场监管处有关负责人接受记者采访时说，目前，该局正对药店进行监督检查，进一步规范药品拆零行为，以便让更多消费者能够买到放心的拆零药。

“少花钱也能治好病，确实比以前经济实惠多了。”１月３日，在石家庄市青园街康贝龙药店内，刚刚在拆零柜台买到药品的市民王女士告诉记者，前不久听人说这家药店设了拆零专柜后，她就经常来这儿买药，不过美中不足的是，该药店能拆零售卖的药品品种少，很多药不拆零销售。

在石家庄市翟营大街的一家药店，正在买药的张女士告诉记者，她想买几粒孩子吃的保赤丸，因为整盒买太贵，孩子一下子又不用吃那么多，所以选择到这家设有拆零专柜的药店购买。不过，这家药店不能提供药品说明书，让张女士感到有些不放心。“哪怕给张复印的也行啊，药品有啥禁忌、副作用，心里没数怎么行？”张女士说。

记者在采访中了解到，石家庄市一些药店在拆零销售药品时，没有配备注明规格、用法用量等内容的拆零袋，购药后的小票上也未注明药品的详细内容，这让不少消费者犯了难。“药品零着卖是好事，可万一吃了过期药、假劣药，手里连个凭证都没有，实在让人心里感觉不踏实。要是小票上能注明我买的药拆自哪个厂家哪年哪月生产的哪盒药，就更好了。”市民张先生如是说。

石家庄市某连锁药店的负责人告诉记者，药店经营的药品种类有上千种甚至上万种，拆零售卖增加了药店的操作流程和保管难度，且消费者的要求不尽相同，药店难以一一满足。市民乔先生因此建议，制药企业在包装药品时，应多推出一些小包装，或者适合拆零销售的包装。“这样不仅方便药店，也方便消费者”。

重庆  药店拆零售药未设专柜

■概述：重庆市拆零售药的药店，普遍没有按照有关规定设置拆零专柜。这属于违规行为，消费者可向食药监部门举报。

１月３日上午，记者来到重庆南岸区南城大道的大昌海药店，提出想要购买６粒治疗牙髓炎的甲硝唑胶囊，营业员表示可以。随后，对方拿出一盒包装完整的甲硝唑胶囊（盒装两板，一板１２粒），给记者剪下了６粒。至于为何不设拆零专柜，营业员说，药店只有十来平方米，平时很少有人要求拆零买药，所以没有专门设专柜。当天下午，记者在渝中区的明星大药房拆零购买了史克肠虫清，该药房也没有设拆零专柜。

１月７日，重庆市食品药品监督管理局市场处工作人员颜宇雄接受记者采访时说，药店是否设置拆零专柜，并不是强制性的要求，而是一种市场性的选择。药店如果拆零售药，就必须按照《药品经营质量管理规范》的要求设立专柜，否则就是违规行为，消费者可向食药监部门举报。药品拆零销售在农村药品市场相对要多些，主城区一些较小规模的药店也会拆零销售。据其介绍，目前，拆零售药存在的主要问题一是部分药店没有设置拆零专柜，二是拆零销售的药品没有外包装，药店只是口头告知药品的规格、用量、服法等，容易出现误服现象，出现不良后果。消费者如果投诉或举报，食药监部门将进行查处。 （编辑：盛秀华）