据媒体报道，近日，南昌市民邓某的医保卡被盗后，盗贼拿着这张医保卡到南昌市某药店刷卡，而该店营业员在没有密码和本人身份证的情况下，一天之内竟强行划拨了卡上的1400多元医药费。当邓某找到该药店讨说法时，该店工作人员的态度却十分恶劣，还称药店不按规章操作是正常现象。

从这件事情可以折射出目前部分医保定点药店管理的缺位。

首先，思想认识不到位。一些医保定点药店认为，严格按照社保局的规章制度来操作医保卡的划帐，会让自己的药店吃亏。因为有其他的药店违规，自己严格执行就是傻子。因此，从思想上就不愿意严格执行规定。

其次，市场竞争压力大。由于当前药店的毛利率普遍下滑，药店的日子越来越难过了。因此，许多药店打起了医保卡的主意。毕竟顾客对医保卡上的资金并不是很在意，所以会很大方地刷卡。药店为了留住顾客，提高销量，也很乐意纵容和帮助顾客违规刷卡。比如用医保卡刷非医保药品、食品、保健品、化妆品等，有的药店甚至帮助顾客将医保卡里的现金套现出来。

再次，监管缺位。监管部门虽然下发了文件，但监督检查制度的执行情况并没有完全到位。即便是媒体曝了光或是有群众举报医保药店的违规行为，顶多是罚款了事或是暂停刷卡，并没有将监管放在事前、事中，更加没有其他行之有效的管理方法和手段。这也造成部分药店一而再、再而三地犯规。

当前群众看病难、看病贵的问题与医疗保险制度的不完善也有一定的关系。部分医保定点药店的混乱已到了该诊治的时候了，监管部门监管的到位、定点药店的自律以及顾客的高素质将是解决规范刷卡问题的有力保障。