本来一些顾客购买计生用品时就不好意思，一听营业员上前热情介绍，多会红着脸逃之夭夭。武汉这家保健品药店，原来也经常碰到类似现象，所以他们倾听顾客心声，对经营场所进行了改装，以“不见面销售”来保护顾客的隐私，这非常值得同业学习。
但需要注意的是，“不见面”绝不意味着服务内容的减少，如销售性保健品和避孕药具时，药师同样要充分发挥用药指导作用，最好能将一些注意事项写成小条附于塑料袋中。如果能实现销售方式改变，而药店服务内容不减、程序不少、热情不变，定能使“不见面销售”锦上添花，为顾客提供方便的同时，保证消费者用药安全、有效。
