有人曾经问一位大型药品连锁企业的老总：“为什么你们开的药店开一家成功一家，其中有什么秘诀？”该老总回答：“第一是选址，第二还是选址。”可见，选址是一个药店获得成功的关键。

对于社区药店来说，选址是否对经营起着同样的决定性作用呢？记者采访海王星辰、珠海济生、广东柏康、青岛百姓阳光等多家药店的负责人后，都得到了肯定的回复。

社区药店直奔“人”去

通过对这几大连锁负责人的访问，记者发现，做得比较成功的社区店都喜欢选择在社区里面人流最多的地方开店。海王星辰全国市场总监钱然婷透露，海王星辰在做社区店选址时，一般喜欢选择大型社区的出入口以及社区里面的超市附近。她说：“出入口是居民进出社区的必经之路，人流量最大；而超市是社区居民购买日常用品的地方，选择在那里，能够借助他们的力量积累人气。”

济生医药是珠海社区药店做得最为成功的连锁药房，他们的总经理苏韦锟认为，市场附近是他们开社区药店的首选地点，苏韦锟说：“人们到市场的目的就是买东西，所以那里的消费者意味着有较强的购买能力。”

除此以外，他还觉得社区门口以及社区里面的商业街也都是开药店比较理想的地点。他说：“有时候开在社区门口的左边和右边效果也会相差很远。比如，如果社区门口左边还有其他店铺，而右边没有，药店开在左边可能每天的客流量都不错，而在右边虽然只相距十米，但却可能会门可罗雀。”

青岛百姓阳光大药房市场部经理葛子来则提出，菜市场和便利超市附近是比较合适的开店位置。葛子来说：“这些地方销售的都是快速消费品，人流量特别大，每天都有很多人要到这些地方购物，药店开在这里可以利用他们的人气来增加自己的客流量。”

选择何种社区还看药店定位

除了社区的选址外，选择在哪种类型的社区开店也决定着社区药店的经营状况。但是对于不同城市不同定位的连锁药店来说，他们选择开店社区的标准也不尽相同。

钱然婷说：“海王星辰本身的产品结构和自身的定位决定我们的药店更适合开在相对成熟的社区，那里的顾客群相对稳定，适合发展成为忠诚的顾客。而在一些城乡结合部的社区，流动人口比较多，不利于药店培养稳定长久的顾客群。所以，我们不喜欢在这些城乡结合部开一些零散的门店。”

苏韦锟则认为，无论是成熟型的社区还是城乡结合部的社区都有各自的优势。他说：“成熟型社区居民的保健意识比较强，在那里开店，保健品必定会畅销。而城乡结合部的居民自我药疗的意识比较差，他们更愿意听从店员的荐药意见。而且在珠海城乡结合部的社区药店以单体药店为主，作为管理规范、专业的连锁药店到那里开店，比较容易在竞争中取得优势。”据了解，济生目前的主要目标是把药店覆盖整个珠海，更看重药店的辐射范围，无论是成熟社区还是城乡结合部社区都是他们开店的目标。

葛子来认为，在何种社区开店除了取决于药店的定位外，还应该看城市的发展程度。他说：“像广州这样的经济发达城市，有很多高收入人群居住的社区，适合海王星辰这样定位的药店。而在青岛，居民收入差距没有拉开，工资都比较低，所以我们很难做出高收入社区和低收入社区的划分，我们开店更多的是看那里的地理位置是否合适。”