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药店从区域到全国走稳才能走远
作者:佚名    文章来源:中国医药报    点击数:    更新时间:2007-10-30
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资金、人才、物流等先决条件缺一不可,这些目标的达成不可能一蹴而就,需要长期的积累,贸然行进,后果不堪设想。而“工商、药监、税务等方面的协调,也是全国性连锁必须做好的前提准备”,周路山补充道。外来的和尚通常不受“本地僧”的欢迎,谁喜欢别人觊觎自己钵里的干粮?

周双才更以“未思进先思退”来诠释自己的观点:连锁企业只有将根据地基础打得足够坚实,并在当地药品零售市场趋于饱和的时候,才有可能,也才有必要将触角延伸到外地。毕竟,去外地发展存在着太多未知的风险和挑战,更应该理性和审慎。

面向全国市场的江西开心人大药房在创业初期曾经以吸纳加盟和合资为主,这一阶段被其董事长梁永强称之为“企业在发展幼稚期的借鸡生蛋”;国大药房则比较看好“收购兼并”;老百姓大药房选择了先快速拓展的策略,迅速在全国建网……这些连锁企业在全国铺网的招数各有千秋,但有一个共同点,就是结合自身实际,寻找最符合自身条件的扩张策略。

这些企业,或曾高举大旗,西征东进,向规模化要效益;或曾贴身肉搏,只为再占领一块阵地。其间,由于各种因素的影响,异地折戟的例子不在少数。曾经一味扩充地盘的冲动似乎已慢慢淡去,对于许多向全国进军的连锁企业,大多已人困马乏,用陈金良的话说,企业进入了“休眠期”。而事实上,他所说的“休眠”,只是对外界而言,私底下,所有的企业都铆足了劲,苦练内功,伺机而动。

▲“急行军”后的梳理

“目前,不但企业自身存在着这样那样的问题,药品零售业的行业规范和国家相关制度似乎也有让人头痛之处,因此目前国内真正发展全国连锁的企业并不多,而大家所遭遇的瓶颈往往雷同,形成真正意义上的全国性连锁相当困难。”陈金良感慨道。他告诉记者,在“天天好”的九年规划里,前三年是品牌建设期,中三年是修炼内功期,而如今正是第四年,“天天好”目前已建立起商品体系研究机构,以研究掌握其他省份的商品结构特点。今年,该公司已投入了近200万元用于人才培训。一年来,公司上下减少了“抛头露面”的频率,专心于闭门修炼。而这些准备都是为了以后的全力发展。“不能一味地激流勇进,发展中需要不断梳理,提炼精华,弃掉糟粕。”陈金良说道。其在北京的两家门店目前也只求坚守住阵地,待总部时机成熟时再输送养分。同时他透露,“天天好”巩固根据地的脚步并没有停止,每个月都有一两家新店在浙江省内开门纳客。

无独有偶,记者从老百姓大药房全国管理机构品牌推广部负责人肖海球那里了解到,目前,老百姓大药房也在有意放缓向外扩张的速度。“老百姓大药房经过几年的快速拓展之后,培养了很多的有利市场,现在是巩固现有市场的阶段。我们强化全国性连锁优势,必须以打造强势的区域优势为前提。肖海球解释道,“目前放缓对省外市场扩张的步伐,只是企业整体运作的一种策略。”

在中国,整个零售行业的发展时间不长,起步于上世纪80年代后期,真正发展阶段是在90年代以后,人才的缺乏,是制约整个零售业的发展瓶颈,而药品零售行业因其本身的特殊性,这一点表现得尤为突出。为此,老百姓大药房几年前曾专门成立管理干部学院,实施培训工程,努力提升员工的整体素质。去年,启动了他们的人力资源战略管理咨询项目,力求通过这些从根本上解决人才问题。

同样,“开心人”也放缓了扩张的步伐,转而在现有门店的基础上尝试更多的盈利模式。近期,在“大健康”的理念下,上海“开心人”引入健康相关产品,正朝着多元化经营的方向转型,力图通过扩大销售范围创新求变。

从全国连锁企业的近期动态及区域连锁的纵深发展不难看出,巩固现有阵地,在梳理中寻求新的突破点……这些举动的共同目的都是图谋全国连锁。或许正如深圳星银医药有限公司副总经理杨泽给出的发展路线图所描绘的那样:成为区域内的主流连锁——成为区域内的强势连锁——向周边省份拓展,成为该省的强势连锁——成为全国性连锁。正如那句老话,有志者事竟成,但前提是,走稳才能走远。

                  文/本报记者 董笑非

在稳固本地区的业务基础上,无后顾之忧时便是进军全国市场时。

——周双才

先将大本营做稳才是正道。

——周路山

现在是巩固现有市场的阶段。

——肖海球

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