“非药品”在药店中的占比越来越大。

前言

当药品零售行业进入“后平价”时代成为业内共识后，人们开始思考如何在药品利润下滑的情况下开拓新的高利润项目；当越来越多的零售药店开始探索“大健康”主题时，对于这种以“为消费者提供健康服务”为核心、服务对象除了针对患者更侧重整个亚健康人群的“大健康药店”来说，所经营的产品可以涵盖哪些范围？产品结构和主打产品有什么特点？“大健康”产品中，是否也不乏一些能成为药店利润增长点的“高毛利”品种？这些都成了药店圈里准备尝试和已经开始推行“大健康”的药店经营者们不得不思考的问题。

大健康·经营范围

从产品范围来说，“大健康”药店好比一个大家族，除了药品外，医械、保健品和化妆品是不可或缺的主力成员，还有越来越多的辅助健康产品以及各类增值服务，也正逐渐走进消费者的视野。

药品、医械、保健、化妆品“大健康”四大家族

11月6日，在车水马龙的广州沙河路口，沙河百货商场二楼一块“特别大药房”的硕大招牌吸引了不少老百姓的目光。原来，当天该店正在举行会员活动，药店的会员可以免费参加健康检测，同时购药还可享受8.8折的优惠。事实上，这类健康服务和优惠活动，特别大药房每个月的6日、16日和26日都会举办。其副总经理沈健球告诉记者，健康服务为药店吸引周边消费人群起到了重要作用，“真正需要药品治疗的疾病患者只有5%，亚健康的人群则占到70%以上，因此健康产品的需求必将不断提升。”沈健球说。

正是看到亚健康消费群体的庞大，特别大药房还曾计划在三楼开设健康广场，包括瑜珈馆、美容馆和产品体验中心，后来由于供电问题使计划“搁浅”，但这并没有让特别大药房放弃开拓新的健康产品项目。采访中，记者发现特别大药房已经辟出了皮肤病用药专区，并有专门的药师提供服务。“我们还将设立防脱发区、美甲区，除了针对灰指甲等健康问题陈列相应的药品外，还会聘请专业人员为顾客提供健康指导。”沈健球说。除了药品之外，在沈健球看来，保健品、化妆品和医疗器械同样是药店健康经营的重要项目，这些产品在特别大药房也都有专区销售，其中保健品占比最大，达到20%以上。

事实上，探悉目前众多正在尝试和推行“大健康”的药店，我们发现药品（含中药材、饮片等）、医械、保健品和化妆品仍是大健康产品的“四大家族”，包括在本报之前连续两期“大健康系列报道”中多次提到的无锡市民大药房和甘肃众友医药商城，他们所经营的众多大健康品种中，这四大家族都是其重要内容。对此，两家药店的相关负责人均解释说，相对于其他健康产品，这四种产品在最初的多元化经营时就已经是很多药店的优势，因此，大健康业态下，这种优势的顺延，更有利于服务的专业性提升。

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