对于老百姓来说，药店就是一个服务机构。而这个服务机构比较特殊，是专门为他们提供药品的场所。药品是一种特殊商品，是拿来治病救人的。随着市场经济的发展，目前的药店也不光是出售药品这么简单，从处方药品到非处方药品，再到保健食品、普通食品，还有化妆品等，应有尽有，为老百姓的健康需求带来了更多便利。

目前，药店业态的竞争也日益激烈。2002年出现的仓储式平价药房，是对药店业态一次最大的冲击。对药品经营者或者是经营企业来说，带来的是更残酷的竞争。笔者曾经做过一次调查：在有平价药房前，某二级城市有160多家药店；当平价药房特别是大型连锁平价药店陆续出现后，在不到3个月的时间里，只剩下不到100家了。然而，平价药房的优势现在已不再那么明显，主要原因是平价药房过多。有一个人口不到5万的小县城，拥有5个超过200平方米的平价药房。在一些地级市，超过1000平方米的大型仓储式平价药房都有好几家，再加上超过200平方米的药房，可以想见，这种超饱和程度将带来怎么样的竞争状态了。

在此环境下，药店发展需要什么样的赢利模式来支撑呢？为此，笔者结合当前医药零售终端的现状和多年的营销实践经验，提出如下设想：如果把超市、药店、门诊、老年（儿童）活动中心这些场所全部整合到一起，在满足顾客多样性需求的同时，将为医药经营企业带来更大的客流量，从而提升其经营利润。比如：一个1000平方米的仓储式药房，不妨将其作这样的划分：药品经营面积为400平方米，日用品超市为400平方米，活动中心为100平方米，医疗门诊为100平方米。这样的格局，就可以满足很多消费者的消费需求，不再只局限于满足其药品需求了。

这种综合性模式在以下几个方面具有较好的优势——

方便 在这种综合性场所，买药、买保健品、买普通生活用品、看一些小病、喜欢去活动中心的消费，全都可以满足。比如一个家庭主妇的小孩感冒了，主要目的是来买药，如果正好家里需要购买酱油了，那么她就可以先去药店买药，然后去超市，这样就不用跑两个地方，从而节省时间。而且如果里面有门诊，她还可以带小孩看看医生，咨询一下买什么样的感冒药为好，看病、买药、买酱油一次性搞定。

便宜 大家都知道，超市的物品价格便宜，平价仓储式药房的药品也会便宜一些，去小门诊看病比去医院看病的价格差距当然更加明显。如果再联合活动中心开展一些平价项目，让整个综合场所给消费者留下一个绝对平价的印象，那么，这种“便宜”不仅会给卖场带来旺盛的人气，也必定带来不菲的利润。

规模 有人会认为这种模式和“店中店”没有什么区别，其实这完全是两回事。为什么？“店中店” 只是在超市里多了个药品专柜，规模小，大多是一些连锁机构设立的，虽然进货价便宜，但价格贵；而综合性卖场则以药店经营为主导，药品的经营规模远比“店中店”大得多，超市、门诊、活动中心等都可以由药店的经营者统一经营，这样的经营成本就会低很多，既有利于卖场的发展，又能较好地让利于消费者。

利润 单纯开一家药店，那么只有从“药”这块蛋糕里去赚钱；如果开一家大型综合型超市，那就不只是赚“药”的钱了：开了门诊，虽然看病便宜，但也有利润，卖了药也带来了利润，卖酱油又带来了利润。这样一来，“利”就大了。这是笔者提出这种模式可以生存和发展的基础。

投资 笔者通过调研发现，开一家1000平方米的仓储式药品超市的费用，比开一家同样大小的综合性卖场的费用要高。因为药品的进货价远比普通消费品的价格要高。在利润并无优势的前提下，投资小的优势肯定会得到业界人士的青睐。

趋势 从销售处方药品、非处方药品、中药、保健食品、保健用品、医疗器械、烟、酒、茶、家庭用品、生活用品、快速消费品、食品、卫生用品等一系列产品，再结合活动中心与门诊，目标对象可以从婴儿到学生，再到老年人，从有病买药的到没病买生活用品的，再到没事前来逛逛、顺带参加点活动、买点并不急需的用品的，都可以来这个综合性卖场。针对目标人群广泛、价格优势明显的特点，甚至还可以给这个综合卖场取个 “绿色健康药房”的名字，谋求真正的双赢——为经营者和消费者都带来效益。