品牌推广不是问题？

外界对美信加盟模式的另一个诟病是其品牌推广乏力，每个地区都有“美信某某”这样的品牌，不少加盟商认为，这样的做法在无形之中削弱了美信整体的品牌影响力。“为什么不考虑用统一的美信品牌？”张国芳的回答非常干脆：“这根本不是一个问题。”随之又举出了各地假日酒店的例子，“国内的假日酒店，深圳的，上海的，每一个名称都不同，因为加盟商不同，顾客对此并没有异议。对于药店而言，这同样也不是问题。”

在品牌策略上，定位高端的假日酒店是否和面向平民的药店具有可比性？记者并没有追问。因为在张国芳看来，对于品牌推广的不同定义是这种意见分歧的来源。

“我不知道业内其他人士怎么定义‘品牌推广’，对我而言，品牌推广不只是说要做很多广告宣传。通常定义，以一个门店为中心，半径100公尺范围内都是其商圈，门店的90%顾客都应该来自这个商圈，假如我在这个商圈内通过各种宣传推广健康服务,让目标顾客对美信的认知度达到最高，这就意味着我们的品牌推广已经到位。”

虽然有一套完整细致的品牌推广执行手册，但如何保证每个加盟店的品牌推广活动能够执行到位，达到表述中的理想状态？张国芳表示，肯定会有门店执行不到位的情况发生，但这正是美信发挥其优势的时候。如何保证总部和门店之间的高度统一，张国芳给了记者一个词语——“沟通”，记者追问沟通的具体内容，得到的回答是：问话和聆听。

美信和海王星辰的“共识”

美信同海王星辰的关系，一直让业内人士颇费思量。朱丹个人又同美信保持着怎样的关系？其回归业内接管美信的传闻是否属实？这些也都是业内关注的话题。张国芳告诉记者，海王星辰一直是美信的最大股东，拥有美信股份的51%，朱丹个人则占有美信股份的24%。对于业内盛传的朱丹将重返药店圈，并接管美信的传闻，张国芳的回答是：“业内确有这些传闻，对此我不能再做任何补充说明，但不管美信发生什么变化，这都是一个策略的调整。而不管是什么改变，美信肯定是往更好的方面发展。”

美信同海王星辰之间这种股权关系会不会给双方的经营造成困惑？张国芳表示，一个公司下属几个品牌，已达到全面覆盖市场的目的，只要操作得当，应该是一个很正确的策略。宝洁公司就是一个很好的例证。

事实上，早在最初，海王星辰和美信就各自定位了两条不同的专业道路，希望能够区分双方市场。“为了让二者的发展不存在冲突，虽然没有成文细则，但美信和海王星辰之间一直有个共识，距离不要离得太近，因此美信在选址时会有考虑。”张国芳如此表示。对于之前传闻美信一家加盟店因为离附近一家海王星辰太近，而不得不关张的事，张国芳表示:“并不清楚具体的情况，但在过去，发生这样的事情确实有可能，但是将来，这样的事情会逐渐消除。”各中原因在张国芳看来，主要是归因于双方定位的逐渐成熟。“海王星辰现在已经走得很远了，不仅数量上已成为全国最大的连锁药店，在纽交所上市，并且马上可能通过兼并继续快速扩张。而美信只有不到200家药店，既然有一方已经走得很快了，这种距离约束也会慢慢消除。”

假使海王星辰和美信如当初设想的分别定位为健康便利和百分百专业药房，为什么在扩张过程中还会出现所谓的“共识”？张国芳解释道:“一个企业的定位需要几年的建设才能实现。比如我们定位作专业药房，但是必须经过一段时间的建设，才能在消费者心中形成一个清晰的认识。”在张国芳看来，经过这些年，海王星辰和美信的定位都已经建立，往后，互相的约束就会解除。

如此看来，在海王星辰甩开脚步之后，美信或许也会加快步伐。

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