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加快布点与步步为营
  • 作者:佚名    文章来源:医药经济报    点击数:    更新时间:2008-4-3
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近日到粤北城市韶关和清远走访,与两家区域性连锁药店的负责人谈及企业将来的走向,记者感触颇多。

回来的路上记者一直在思忖,两家规模相当、几乎同时起步的连锁药店,为什么有着截然不同的追求?一个是想放慢布点的脚步,开一家店赚一家管理好一家,然后时机成熟再向大城市进军,其管理者看中了大城市强大的购买力,认为即使大城市强手如林,只要能选中地点,就有立足之地。而另一家连锁药店则注重本土化经营,直营结合加盟,先在自己熟悉的地盘上成为一方诸侯,至于是否向外界扩展,或者向大城市进军,那是以后的事情。

这两家连锁药店不在一个城市,从目前的情况看,虽然两家连锁在彼此的地盘里均有穿插,但是还停留在尝试性阶段,说明两家连锁药店之间的竞争还不至于短兵相接,也意味彼此既定的经营思路不会受到对方的干扰。采访中,记者欣喜地发现,虽然是区域性连锁药店,但是两家负责人的视野开阔、定位清晰,他们知道专注是不败的保证,因此整合上下游资源的事情想都不想,作为区域性的连锁药店,他们还是把自身的成长放在首位。

分歧就在于选择成长的路径。

加快布点的连锁药店负责人告诉记者,现在该连锁药店有28家门店,眼下马上有5家门店开业,2008年内将扩张25家新店,计划在2009年内,至少要在该地区三级市场新增门店50家。记者有点不敢相信这样的速度是否理性,于是小心地提醒对方,飞速扩张会不会带来人才以及管理的脱节?这位在当地药品零售市场摸爬滚打了17年的负责人自信地说,该地区的药品零售市场远远没有饱和。

农村市场目前还是以单体药店为主力军,而单体药店在药品采购上难以结成同盟,药品质量也难以得到保证,规范农村商品流通是建设新农村的主要内容之一,如果将连锁药店渗透到农村市场,势必也有利于药品的供应和监管。重庆的桐君阁与和平大药房为农村药品零售市场所作的贡献,便是很好的先例。在连锁业内,一般将区域性连锁与全国性连锁视为连锁药店发展的不同阶段,那种偏安一隅做地头蛇型的连锁药店能否长久现在还不得而知,前段时间海王星辰收购宁波新世纪药业有限公司旗下68间连锁店便敲响了警钟。因此,要想不成为外来资本的鱼肉,或在与外来资本的对话中掌握更多话语权,尽量多地扩大网点应是区域性连锁工作的重中之重。

而另一家连锁药店负责人认准了管理的重要性,以至于在布点上显得疑虑重重。在扩张与管理的辩证关系上,他态度审慎,希望是步步为营,而不是撒豆成兵。但是,凭借其一年内开店不到5家的速度,如何跑赢对手,又如何成为一方药业零售的领导者?当其扩张速度无法突破管理瓶颈的时候,难逃被市场边缘化的命运。

两种成长路径的选择,最终是管理与扩张孰轻孰重的选择。扩张是一把双刃剑,可以使企业在短时间内梨花开遍,但也可因“暴饮暴食”导致企业在后期的管理上营养不良。是在扩张中选择成长,还是边扩张边成长,关键看领导层如何在前进的过程中平衡两者的关系。

回来的路上记者还在想,如果将这两家企业合并或许很好,一个老总负责扩张,让企业充满激情;一个老总负责管理,从企业的组织体系、制度体系、文化体系三个方面逐渐夯实企业的内部管理基础。双方互有促进互有牵制,岂不是黄金搭档?(刘景峰)

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