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药店跳出平价转向品种做优
  • 作者:佚名    文章来源:21世纪药店报    点击数:    更新时间:2008-5-20
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成都站的药店圈之行

让人“又爱又恨”的市场

这里,“药店开得比米店多”,数得出来的本土连锁就有10来家。然而,这些连锁品牌却没有一家的直营门店数超过100家,也没有一家连锁对这个市场掌握了绝对的话语权。

这里,还是平价的发源地。当其他城市尚不知平价为何物时,这里的药店老板就直言“所有平价的招数我们都玩过”。在这个市场里,平价的厮杀曾经赤裸裸,即使是湖南老百姓、山西万民这样的平价大鳄也败下阵去。

这里,本土药房用国内不多见的联盟来规范市场竞争,确保自己的利益不受侵犯;然而在外来连锁看来,这却是一种不可救药的“盆地意识”——自我感觉良好,不愿意走出去,也不愿意请进来。

这就是成都。目前在这个城市注册的药品连锁企业有38家,门店总数约4500家。据说最多的时候,这里的门店超过5000家。正是这个药店挨着开的大都市,让不少工业和连锁老板“又爱又恨”。四川是我国人口最多的省份之一,而成都是四川的省会,人口超过1000万,中心城区人口约500万。算下来,成都平均每2000人就拥有一家药店。

作为一座具有两千多年历史的文化名城,成都有着丰富的旅游资源,不仅有绚丽多姿的巴山蜀水,更有众多历代留存的名胜古迹。一年四季来自国内外的游客在享受这个城市的休闲生活时,也刺激了这个城市的各项消费,其中就包括药店。成都不仅是中国西部经济、文化、交通中心之一,自古以来还是医药产品集散地,五块石西部医药物流配送中心是西部地区规模最大的现代医药产品流通中心,聚集了科伦医贸、西部医药等大型药品流通企业,其交易范围辐射云贵川藏乃至华中、西北部分省市。

市场如此多娇,自然引英雄们为之折腰。人口密集且消费能力强,医药资源丰富且药店数量多,让“天府之国”的医药零售市场竞争远比其他城市激烈得多,在这个经历过平价洗礼的城市里,几乎所有的连锁都是靠平价起家的。经过前几年大规模的“价格战”,生存下来的药店正在经历“后平价”时代的磨砺,他们都想摆脱平价的标签:大连锁正在构建自己的品牌竞争力,小连锁则为提升单店的盈利水平而想尽办法;开始有外来品牌在这里站稳了脚跟,与本土连锁形成博弈;成都市药监部门正在通过对药店的选址严格限制来重新规划市场格局。

平价“水深”, 外来连锁知难而退

成都的药店或古朴或时尚,这两个截然不同的特色非常符合成都融古代文明与现代文明于一体的城市特征。

记者在成都市著名的春熙路商业区考察发现,中心步行街上有两家德仁堂药店,一家走中药精品店路线,另一家则是健康时尚的药妆店。在与春熙路相邻的东大街上,太极大药房的旗舰店与两家杏林药店贴身而战。而同样热闹的总府路更像一条参茸专卖街,这缘于北京同仁堂、成都同仁堂(隶属德仁堂集团)以及九鼎大药房的带动,这三家药店旁还衍生出不少参茸专卖店。仅从这些药店的布点来看,竞争激烈程度可见一斑。

“现在能存活下来的药店都经历过平价的洗礼。”成都市医药商会会长韩祥文对记者直言。据成都当地的药店人士介绍,该市的零售连锁药业事实上发展得很早,最早进入药店圈的民营老板有很多都曾在成都五块石批发市场上身经百战。2000年6月,福利大药房开成都药店平价之先河,喊出“全市最低价”的口号,宣布“平均降价25%”,招来门庭若市,在成都药品零售市场引发连串“地震”。2001年7月,在成都医药零售价格战正酣之际,杏林医药入市首创仓储式的平价药店,这种药店的面积比成都传统药店大得多,药店由展厅和仓库组成,所有的非药品都开架销售,在方便顾客的同时也降低了人工成本。

在其他城市不知道平价为何物时,这里已经进入平价的肉搏阶段,这里的药店也特别了解价格战的打法。但这个市场的消费潜力仍然吸引了不少外来品牌进入。

2005年中,总部设在北京的四川金象大药房连锁成都分店在运营两年后关门歇业,虽然看好成都的市场利好,但在苦苦支撑两年后,价格战迫使金象放弃了已有的七八家门店和既有的品牌影响力。

同样在2005年,湖南老百姓与当地企业合作推出成都最大的药品超市——川客隆大药房,引起本土连锁的“集体抵触”。开业当日,川客隆的部分畅销药品和保健品被其他商家“扫购”一空。一年后,川客隆关门结业。

2006年,同为平价大鳄的山西万民大药房投资1000万元,也把连锁门店开进成都。然而一年后,同样以黯然退出收场。据知情人士透露,山西万民在成都付出了亏损800余万元的代价。

外来连锁频进频出,有人归结为“成都市场不好做”,有人认为是“选址不当”,但成都的零售同行却有共识:“他们不知道这里的水有多深。”在成都药店圈看来,外来连锁想用平价模式切入成都市场绝对是个错误,因为这里本就是平价的发源地,对厂家来说也是价格洼地,所有的平价模式在其他城市看来新鲜,但在这里却早就被玩过了。有人说:“我们能做到不管你再怎么平价,我们永远比你低一毛钱。只用这个口号,很多外来连锁就承受不了。”当外来平价卖场开业时,“我们只要一去看价格,就知道哪些品种是低于进价用来打价格战的,然后派人把这些药全部收购回来,令其有价无市,还背负欺骗顾客的骂名。”

在今天,这个经历了平价彻底洗礼的市场仍活跃着众多药店品牌,无论是以德仁堂、华安堂、吉林、九鼎为代表的本土药店,还是以海王星辰、中联、健之佳为代表的外来连锁,生命力都极其顽强。不过也有业界人士指出,成都虽然连锁品牌众多,但实力参差不齐。有些门店数很多,但始终无法取得话语权;有些虽然只有两家门店,却也活得十分滋润。总的说来,成都零售药业仍处于群龙无首的混战局面。“如果上游工业不允许药店赊购,全部要求现款现货的话,成都药店会马上死掉一大半。”此外,还有人认为,成都真正想做大做强的药店没有几家,有些人只是把开药店当作筹码,在其中玩资本游戏,药店随时可以“待价而沽”。

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