送医送药到农村,农民关注的重点还是“医”。
据说,送医送药到农村是有效打开农村市场、提升品牌的好方法。许多连锁药店赞同该方法,然而也表示,实施起来,会受到一定局限。
近日,记者在药店圈内一著名QQ群“中国药店精英联盟”上看见有人士提出:“送医送药到农村是打开第三终端市场最快最有效的方法”,引起了极大的反响。记者调查后发现,制药企业和药品零售企业都对此持认同态度,但是具体活动实施较少,原因有多种,主要是缺乏政府支持和医疗能力。
需与医疗机构合作
今年6月,哈尔滨建国医药的工作人员在哈尔滨道里区榆树镇望哈村举办了大型免费义诊活动。此次活动主要是依托建国医院的多个科室的医务力量,以送医、送药、送健康的方式,带着价值万余元的药品及先进的医疗设备,现场为农民患者查体诊病。建国医药连锁有限公司是哈尔滨的知名连锁药店之一,其中74家门店开在乡镇,而这次大型免费义诊活动正是其新开业的建国医院开展的第一次乡镇服务。建国医院,在此次活动中占据了重要地位。
江苏盐城华生医药连锁的多数门店也开在乡镇,华生医药连锁业务副总经理蔡文兵认为,“送医送药到农村”对于连锁药店来说,无疑是在乡镇市场迅速提高品牌知名度、打开广阔市场的一个便捷方法,无论是对企业的知名度或长期效益来看,都是有好处的。但目前连锁药店实施起来却颇有困难,“耗资,耗力,耗时”。中国目前还是一个以农业人口为主的社会,农村市场广阔,但消费群体也是比较分散的,由于开展此类活动时必然要涉及到赠送药品,那么就涉及到资金投入问题,药品的来源就成为一个大问题,这就是资金难的问题;其次是“耗力”,连锁药店本身很少拥有医疗专家组,而且许多连锁企业的人力资源不太充足;同时,大多数药品零售企业商圈在方圆几公里范围以内,大一点的药店也就在几十公里左右,其区域性比较强,做这类大面积的公益性活动比较“耗时”。
对此,福建惠好医药连锁副总经理吴文东也表示,自2005年惠好医药物流中心正式启用以来,惠好便一直在做开拓农村市场的工作,但是农村市场由于路途遥远,配送成本较高,而且农村药品需用量少、分散,村民看病多数到诊所去,药品零售企业进入农村需要以诊所的形式支持,即倚仗一个医疗机构的帮助。
政府宜出面支持
得益于多年来在农村医药市场的精耕细作,蜀中药业的业界影响力日益增大。蜀中的阿莫西林胶囊、氨咖黄敏胶囊、板蓝根颗粒、多酶片等销量居全国第一,各品种在农村市场的销售额均占全国总市场的80%以上。对于较早进入农村市场的蜀中来说,如何更好进入偏远山区、为第三终端服务一直是蜀中关注的问题。
蜀中药业集团企划部文字宣传组主管黄华德向记者透露,蜀中基本上每年都会用一两个月的时间开展“送医送知识到农村”的活动,平时对到农村的业务员就严格要求、加强培训,务求每个业务员都可以将正确的用药知识、用药指导带给乡村村民。黄华德认为,“送医送药到农村”是制药企业公益性营销的一个重要方面,是一个大趋势,但目前作为企业来说,其公益性角色并不充分,如果由政府出面组织,相信会有更好的效果。
同样,吴文东和蔡文兵也不约而同地表示,“送医送药到农村”等形式的公益性活动应该得到政府支持,由政府统筹去做,范围可以更多,效果也可以更好。靠单个的企业或药店去做,则比较困难。 |