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石药探索人力资源管理新思路
  • 作者:佚名    文章来源:中国医药报    点击数:    更新时间:2008-2-29
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近日,基于胜任能力的人力资源管理模式——石药集团胜任力模型,在2007年河北省组织的第十四届“企业管理现代化创新成果”评选中获得一等奖,在全国第十四届“企业管理现代化创新成果”评选中获得二等奖。这标志着石药集团在人力资源管理探索上又前进了一大步。

石药集团胜任力模型为石药集团管理队伍建立了统一的行为标准,全面、系统地提升了管理人员的领导能力,优化了管理人员的结构,使其建立了一支高效率、高素质的人才梯队。2007年,石药集团共对400名中高层管理人员、1000名基层管理人员进行了评价,对各层级管理人员进行了全面的盘点和优化,并进行针对性的培训。在首次高管人员的培训中引入“行动学习法”进行胜任力的开发,高管人员参与的行动学习项目产生直接经济效益近两千万元。

近年来,随着石药集团的迅速发展,对人才战略提出了更高的要求。石药集团率先引入国际先进的基于胜任能力的人力资源管理模式,建立了科学、统一的管理人员胜任能力标准——石药集团胜任力模型,并在此基础上建立了管理人员评价选拔培养体系。石药集团胜任力模型分为成就事业、经营客户、卓越运营、持续发展四个维度,成就事业、经营意识、关注客户、分析总结、优化流程、领导他人、影响力、发展员工是四个维度下的八项能力,每项能力又分为四个层级,即基本水平、进阶水平、专家水平、战略水平,分别对应基层、中层、高层和决策层管理者应具备的能力要求。针对每项能力的每个层级,有若干典型行为,说明和描述了某个层级水平能力的行为表现。

石药集团基于胜任能力的管理人员评价选拔培养体系,是依据胜任能力模型,通过对被评价者的行为与典型行为的对照,判定被评价者的能力和层级,并根据最终结果实行优胜劣汰,被评价者的上一级还将就评价结果,与被评价人进行一对一的沟通,以此来制定员工新的职业发展规划。

为保证管理人员评价的有效性,石药集团还设计了三个衡量标准,即人才流动率、个人发展计划执行率和导师计划执行率,并规定管理人员评价淘汰率不低于5%,优秀率不高于20%;管理人员轮岗比率不低于20%。个人发展计划和导师计划均为评价后的管理人员能力提升项目之一,执行率表示个人培养执行到位情况。战略、方案、执行、衡量标准四个环节环环相扣,构成石药集团严密完整的人力资源管理体系。(马幼松)

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