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丰原大药房:做区域的强者
作者:佚名    文章来源:医药经济报    点击数:    更新时间:2007-10-25
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前不久,历时几个月的“新帕尔克 我行我秀”2007全国超级店长/店员评选大赛尘埃落定,安徽丰原大药房各有一名店长、店员荣获全国“十大超级店长、店员”称号。丰原大药房副总经理高勤国告诉记者,近年来,丰原大药房非常注重对员工服务技能的培训,这是该企业狠抓内部管理的主要内容之一。“她们俩此前没有参加过这类比赛,欠缺经验,还没有完全把水平发挥出来。”

提到安徽的连锁药店,最出名的有两家,一家是百姓缘,另一家就是丰原大药房。若论门店数,非丰原大药房莫属。高勤国说:“百姓缘的门店主要分布在合肥市,我们一直都在全省的范围内发展。”迄今为止,丰原大药房仍保持安徽省药品零售连锁企业门店数“第一”的纪录,其门店遍及全省15个市,数量达110多家。

直到现在,丰原大药房从未向省外跨出一步,高勤国对此的解释是:“虽然我们的门店数量达到了全省第一,但我们还没有具备走出去的实力,我们的目标是先成为区域的最强者。” 

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以品牌为前提

如果你是制药企业的代表,想去安徽拓展药品零售市场,和丰原大药房打交道必不可少,该企业除了拥有遍布全省的门店和在消费者心中的良好口碑外,还拥有皖北、皖南两大配送中心,打造了一张全省从配送到销售的健全网络。

丰原大药房成立于2001年6月,据高勤国介绍,一开始,打造品牌的意识就牢牢扎根于公司领导层的心中,公司不只是注重门店的发展,还注重物流配送的建设,公司成立之初就建立了物流配送中心,快速的配送能力为门店的扩张提供了物质保障。丰原大药房是丰原集团的全资子公司,也是安徽省首批规模化、标准化经营的“跨地域药品零售连锁经营企业”。“由于是上市公司,我们从起点开始就注重打造品牌,在发展的过程中始终以品牌作为前提,用高标准来要求自己。”高勤国说。

2002年,正是全国各地连锁企业跑马圈地的高潮时期,加盟风吹遍大江南北,但丰原大药房坚持发展直营店,并且坚持暂不出省。丰原大药房这样做的理由是:拒绝加盟店以保证企业的执行力和管理的规范;与其到处抢夺地盘,不如重点发展一隅,前者可能因处处出击而所获不多,后者则可集中精力发展为区域的强者。高勤国认为,要想成为全国的品牌,首先要成为区域的品牌,只有成为区域的强势品牌,才能在全国具有一定的知名度。

当时,丰原大药房拥有天时、地利、人和,拓展门店的步伐很快,他们在每个城市设立办事处,以确保门店的开拓力度。平价药店兴起后,丰原大药房采用的开店方式是现在一些业内人士所推崇的大店带小店模式,也就是先开出一家较大的门店,然后再在周围社区开出七八家经营面积相对较小的门店,形成一个战斗群。

高勤国表示,明年丰原大药房的市场开拓方针仍是专注于的本土的精耕细作,开出更多的门店,打造安徽省内最健全的终端零售网络,争取门店的数量和销售额都有大幅度的提升。

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向管理要效益

如果说丰原大药房早期的成功很大程度得益于先天的优势,那么后期企业能够在激烈的竞争中保持良性发展,狠抓内部管理功不可没。丰原大药房把2005年定为公司的“调整年”,进行了一系列的内部整合。

丰原大药房总经理吴言俊认为,几年的价格战和药店数量的迅速增长给药店经营者带来越来越大的压力,企业要想在药品零售市场中站住脚,必须练好内功,靠健全的规章制度和管理体系、优秀的企业文化和员工取胜。

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