养和堂青年志愿者服务队在上海张江镇紫薇公园义务服务。在上海，老字号中药店的竞争异常激烈，你有膏方节，我有端午文化节，你搞高档参茸，我推养生组合。在激烈的竞争之下，沪上的老字号也展现出异彩纷呈的华丽篇章。上海养和堂就是其中的一个代表，在经历了三次整合之后，“养和堂”走出了一条中医药文化的特色经营之路，同时在此基础之上又衍生出了三种不同的经营模式。

“养和堂”始创于1906年，原店地址设于上海浦东川沙镇南市街118号。以经营精制传统丸、散、膏、丹和自选道地药材为主，由于讲究工艺、质量和信誉，吸引了八方顾客，成为当时同行中的佼佼者，名扬浦东、南汇及上海市区。

2000年，“养和堂”依据现代化企业管理模式的要求，通过资产重组，成功地组建了“上海养和堂药业连锁经营有限公司”。养和堂药业连锁经营有限公司副总经理孙国权坦言：“2006年，在公司成立一百年的时候，门店一度达到102家，经营网点也从浦东新区延伸到徐汇、青浦、奉贤和南汇等地区，销售额突破了1.8亿元。”

壮士断腕 潜心经营

“养和堂”经历过三次“断腕”之痛，而每一次“断腕”都是苦练内功、轻装上阵的表现。第一次“断腕”是在2001年，那时候“养和堂”的门店以名医坐堂和经营中药饮片业务为主。但是由于当年国家政策改变，不允许药店坐堂行医，而社会上流入药店的中药处方也非常少，导致门店的中药业务锐减。公司高层果断决定，大多数门店撤销经营中药饮片业务，只保留一部分。可以想象，这对于一个以中药饮片起家的药店来说是多么痛苦的事情。

第二次“断腕”是在2004年，那时候的“养和堂”也和其他连锁药店一样，门店有直营和加盟两种形式。但“养和堂”在经营中发现，加盟比较难管理，而且容易出现问题，好在当时的加盟店并不多，只有10家，公司高层经研究后决定立即全面叫停加盟店，专心只做直营店。对于已经开设的加盟店，或是全资收购，或是解除加盟协议。“如果当时不叫停加盟店，我们现在的门店数量远不止90家，但出现的问题会比现在更多。那时候打电话要谈加盟的人很多，我们就一句话，我们现在不加盟。”孙国权说。

第三次“断腕”是在今年，“养和堂”果断关闭了几家亏损的门店，门店数量也从最高峰时的102家精减到现在的90家。孙国权称，对于“养和堂”的关店，同行非常不理解，辛辛苦苦把一个店开出来，又通过了GSP认证，怎么不开了。“那些被关的门店赚来的利润还不够交房租，已经严重拖了公司的后腿。忍痛割爱是必须的，我们只有苦练内功，把自己做强了，才有可能做大。如果虚张声势、盲目做大，终有一天会倒下的。”

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