前不久,藏秘排油茶和“胡师傅”无烟锅先后被曝虚假宣传。这两个产品有一个共同点,就是都在以“健康”的名义恶意炒作概念。一个是几味草药配成的减肥茶,一个只是用铝合金做的普通锅,却被炒出了高于同类产品几倍、甚至几十倍的天价。在市场上,像这样恶炒概念的产品随处可见。有关专家呼吁,该是对炒作概念、虚假宣传等商业欺诈行为进行整顿和规范的时候了。
产品炒概念屡见不鲜
在家电市场,健康概念炒作由来已久。空调有负离子的、光触媒的、氧吧的、光波的、换气的;冰箱有纳米的、原生态的、维生素的;洗衣机有臭氧的、银离子的、不用洗衣粉的……各种各样的概念营销,让消费者眼花缭乱,无所适从。
恶炒概念的惯用手法之一,就是抓住人们追求时尚和健康的心理,炒作一些“高精尖”和似是而非的概念。在电力供应紧张、能源匮乏时,节能概念大战盛况空前,什么节能变频家电、美国能源之星、欧洲A级节能,几乎没有什么家电宣称自己不节能。就连日常生活用品也跟着炒起了概念,什么干细胞美容、负离子吹风机、纳米产品、基因产品、零甲醛、激素治疗等,一应俱全。有一种内裤甚至声称其在高弹力棉中嵌入具有天然能量的远红外颗粒,能在人体体温作用下产生远红外光波,对多种疾病有独特治疗效果。简直荒唐之极!
加个概念身价倍增
在某商场,一款某某牌的智能杯和一款另一牌子的纳米杯,标价分别为328元和568元,而与其相类似的普通水杯,标价不到100元。为什么两者的差价这么大?售货员解释说,是因为使用了智能测温和纳米材料等高科技。在饮水机卖场,一台普通的饮水机价格几百元,而一台纳米超滤膜饮水机竟卖1000多元。在内衣卖场,标上莫代尔纤维、莱赛尔、牛奶丝、大豆蛋白纤维等让人不知何物的名称后,价格就要比普通内衣高出七八倍。
很显然,企业热衷于炒产品概念,其根本目的只有一个:蒙钱。无论什么产品,只要附上各种各样神奇的概念后,价格就要比其成本高出很多倍。如一双几十元的皮鞋加上一块磁铁,就成为数百元的包治百病的磁疗鞋;普通的床上用品安上几个电子元件,就成为身价上万的健康寝具。最近曝光的“胡师傅”无烟锅事件,使整个无烟锅行业面临信任危机。“胡师傅”无烟锅声称拥有数十项专利,使用健康紫砂合金,售价高达599元,事实上,该锅体所使用的材料就是普通的铝合金,成本不过几十元。
“恶炒”必然导致产品短命
随着市场竞争的日趋激烈,企业为产品找定位、找目标顾客群本无可厚非。但有些企业在市场营销中不讲商业道德夸大宣传,以健康的名义大做概念文章,刻意制造卖点,对消费者无疑是一种伤害,势必会遭到消费者的抛弃,最终将导致产品的短命。
家电业权威人士指出,现在很多家电企业的宣传都存在“浮夸风”,对消费者科学购买和科学使用产生误导。如时下流行的负离子空调等,很多只是炫耀其健康功能,而对健康原理、使用要求和注意事项都没有说明。实际上,负离子产品只有在负离子发生量达到一定的数量,并和人体之间的距离达到一定要求时,才能对健康起到促进作用。但从市场情况来看,很多产品的负离子发生量很少,根本达不到健康需要。尤其是空调,负离子其实根本不适合在空调上使用。
近期,一些地方的消协接到多起针对所谓“高科技”制水机产品的投诉。企业向消费者推销产品时声称,此类制水机能将一般的自来水电解成“酸性水”和“碱性水”,使用“酸性水”可以消除皮疹,美容,直接饮用“碱性水”则能辅助治疗糖尿病、高血压等。然而,不少消费者饮用“碱性水”后,却出现了腹泻等多种不良反应,使得消协有关部门不得不发出消费警示。这样一来,不要说品牌打造,就连产品能在市场上存活多久都充满悬念。如此营销是否可取,其实每一个营销人都是心知肚明的。
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