3、科学的取舍。
也就是在价值链的配置过程中,要明确做什么、不做什么。因为,当你做一件事情的时候,常常会遇到很多干扰或诱惑。这个时候,你必须懂得取舍,要清楚的做出选择或放弃。
在这一点,我们的企业也很容易出问题。比如,有些企业明明是做空调的,一看到汽车行业比较热,就去做汽车;有些企业明明是做电脑的,而看到房地产生意好,就去搞房地产。结果如何呢?基本都惨败而退,甚至因此而严重影响了主营业务的发展。
这就是“有战略”和“无战略”的区别。如果你把什么机会都去争取,这个社会上流行什么你就做什么,那么就意味着你没有战略,也意味着你即将要倒霉。
4、持续的改进。
市场是动态的,所以战略也要保持活力。但与简单的创新所不同的是,你所采用的所有改进措施一定要有高度的连续性,并进一步巩固或加强你的价值诉求才行。否则,有些错误的改进反而会让你遍体鳞伤。
可乐越甜越好吗?上世纪众所周知的“可乐事件”已经给了我们明确的答案;方便面越方便越好吗?未必,干吃面的失败也充分告诉我们,这种改进是毫无意义的。
如果你的企业,把战略的这4大要素都做到了,我们可以毫不犹豫的评价你“有战略”;如果你没有做,我们也可以毫不犹豫的评价你“没有战略”。为什么这么说?我们再分析上面的那句话“虽然我们在战术上失败了,……但在战略上成功了。”
在以上4大要素中,战术在哪里发挥作用?就是在价值链的配置和持续改进中。比如,产品策略是战术,广告策略是战术,促销活动是战术、渠道分布也是战术……
那我们试想一下,一家企业(或品牌)在这些主要活动上都失败了,你有什么资格说你的战略是成功的呢?
人们有一个非常普遍的误解:“战略就是方向”。严格来说,战略不等于方向。你的方向也许是对的,但这并意味着你的企业(或品牌)有战略,更不意味着你的战略是正确的。
再说,“方向”这个词本身就是一个笼统的概念。从战略的角度来诠释,“方向”应该分解为两个层面:一是价值诉求;一是目标体系。这两个战略要素,首先要与竞争对手不同,其次要基于你最大的优势,然后还要符合你的综合能力。做到这三点,只能说明你有了配置战略的起点。这怎么可能等同于战略呢?
迈克尔·波特也特以强调这一点,反复告诉我们:战略不是梦想,不是愿景,不是执行,不是学习,不是创新,不是联盟,不是重组,不是兼并,不是外包,不是科技,更不是什么最佳的实践。
这就充分说明,有些企业家常挂在嘴边的“战略上要瞄准国际品牌,战术上要盯住本土品牌”、“未来要做到中国最领先的企业”等说法根本不是战略。
更难以想象的是,一家企业怎么可能在战略上瞄准国际品牌,战术上瞄准本土品牌呢?因为,最起码在很多行业里,国际品牌和本土品牌所做的细分市场是不太一样的,价值诉求和资源配置更是千差万别,你怎么可能同时瞄准截然不同的两种竞争对手呢?如果举个略为离奇的例子:一个人头朝西、脚朝东的走下去,结果会怎样,还用说吗?所以,这种说法本身就告诉公众“我们没有战略”,是典型的“胡冲乱撞”行为。
战略和战术的关系是什么?已经说得差不多了,在此再归纳一下:战略是战术的“有机组合”,也是战术的“总体纲领”;而战术是实现战略的“分解动作”,也是必不可少的“支撑点”。它们是高度统一的行为体系,不能把它们分开来谈。我们再举个略为偏离的比喻:一个跳水运动员,跳水的时候,他的分解动作都不标准,整个动作能顺利完成吗?能说服评为得高分吗?答案是不言而喻的。
在实际运作中,也一样。战术是不能轻易失败的,尤其核心战术(比如产品)不能失败。如果核心战术失败了,战略是不会成功的。因为,战略成功的衡量标准是什么?是目标体系。很多战术的成败会直接影响到相关目标的达成。那么一个没有达到目标的战略能是成功的战略吗?
所以,当我们遇到困境的时候,甚至惨遭失败的时候,一定要正确审视自己,正确分析问题的根源。不能用错误的观念或非专业的言辞来解脱责任或美化失败。因为,失败并不可怕,可怕的是不知道怎么失败。
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