一个完整的品牌呈现出一个十字架结构,那么我们也可以借以检视一些还没有完全发育或者说结构缺失的品牌的问题所在。
1. 光源型品牌
这是只有功能属性的品牌,这类品牌实际只注重了知名度的宣传,通过信息传播引起了消费者的注意并受到关注,所以它就像从厂商向消费者发出的一个光源。和默默无闻的品牌相比,它形成了短暂的注意力,并可能给所携带的产品带来销量。但由于没有在消费者头脑中留下烙印,更没有通过社会价值和心理价值的塑造锁定消费者,所以一旦传播停止,马上就会就像光源熄灭一样不复存在。
2.桥梁型品牌
这是具有了功能属性和关系属性的品牌,这类品牌已经通过宣传和使用体验为消费者所了解,并形成了消费者记忆,但这种记忆在消费者头脑中是模糊的,没有形成鲜明的特征,同样也没有形成针对消费者的社会价值和融合价值,所以它对于消费者来说是可有可无的,如果通过这个品牌传递的产品具有消费价值,则可能引起消费者一定程度上的优先购买。大部分的品牌实际就处于这样的阶段。只有属性特征,而没有价值特征,它是厂商产品和消费者之间的桥梁和通道,可以承载和促进一定的产品销售,但没有形成消费者忠诚和依赖。
3.十字星品牌
抽取功能属性的十字架就变成了一个医疗上的十字星,事实上,这往往是一些曾经成功和辉煌的品牌所具有的特征,因为曾经的成功,这类品牌往往在市场上已经得到了广泛的传播并产生了深远的影响,但随着品牌拥有者厂商的衰落,品牌的源头开始枯竭。所以十字星品牌属于需要救治的品牌。
4、楔形品牌
如果品牌没有形成社会价值,但有非常强的融合价值,这个品牌就像一个楔子一样楔入消费者头脑,改变消费者的心智,这类品牌往往有非常强的功能属性和关系属性,能够牢牢抓住消费者,而其消费者也往往对社会的评价不管不够——“就是爱她”,一些针对小众人群的另类品牌往往有这种的特征。
5、T型品牌
和楔形品牌相对,一些品牌在消费者头脑中可能根本没有好感,但由于形成了社会趋势,消费者往往在社会力量驱使之下,仍然必须去被动的消费。一些主要用于交际的品牌往往具有这样的特征。
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