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---安徽华源医药电子商务网站成为全国医药价格“晴雨表”
在信息万变的今天,做生意最需要的是什么——信息!
据资料统计,安徽华源医药股份有限公司去年与上万个客户做了68个亿的生意。正是由于有这庞大的客户资料,使安徽华源医药的网站成了中国医药市场经济的“晴雨表”之一,创造了每天点击率达120万人次的奇迹。在这奇迹的背后是如何运作的呢?让我们一同走进安徽华源网站看一看。
华源电子商务网站设在一个不怎么起眼的小楼里,二楼有四间办公室,第一间客户中心,第二间是新闻信息,第三间常务副总经理刘红卫的办公室,最靠边的里面的一间是服务器设备室。
记者最先走进的是刘红卫的办公室。
“这个网站2003年9月正式开通。我们的工作人员并不多,只有11 个人。负责新闻、商务、信息三个部分的信息发布、电子商务及设备维护。总公司的王军书记很有远见,对信息工作非常重视,早就建立了局域网,为建立网站打好基础。网站的最大特点是将营业大厅的交易及各种商业数据同步发布,使买方会员和卖方会员都能够同步掌握市场动态,为客户提供‘随需应变’的服务,因此,有全国医药价格‘晴雨表’之说,日点击率达120万人次,成为中国最大的医药电子商务网站。” 刘红卫简单扼要地介绍了华源电子商务网站的情况。
走到第二个室,记者看到负责新闻网点的小刘在目不转睛地盯着电脑,不停地搜索国内外医药界的最新信息及政策。据小刘介绍,这里的实行 24 小时值班,所有的新闻和数据都是最新的。为了增加信息量,安徽华源医药除了发布自己的新闻和信息外,还搜索一些最新的其他信息为客户提供决策参考。
来到网站客户服务中心,里面的人在忙个不停。客户部副经理吴帆正忙着给远在海南岛的悦健医药有限公司确认订单。吴经理说:“虽然电子商务目前仍然是一个补充的角色,但随着信息业的发展,将来肯定是最节约成本的一种贸易方式。悦健医药从去年开始与我们进行电子贸易。一般是他们通过网站了解信息和价格,就直接在网上下订单,我们在网上收到订单后再确认一次,然后出一张挂账清单给对方。对方即通过电汇的方式汇款给我们,我们在网上跟踪,款一到立即通过物流公司送货到指定的地点,效率很高。”
走进“晴雨表”的背后,我们看到信息已日渐成为生意场上的另一个战场,寰宇皆生意,千里一线牵的电子商务必将有更广阔的前景。
本报记者 邱洁玲
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