以走私水货手机、杂牌假冒手机和翻新拼装手机为主的“黑手机”质量及售后服务等问题，已成为上海市质量技术监督局“１２３６５”投诉举报中心手机投诉的“重头”。前天，市质监局出动执法人员对销售水货的热门网店实体店铺以及销售“翻新机”的店铺进行了突击检查，发现网络销售的“水货”手机均无进网许可证、３Ｃ认证、全国联保等，而各种低价“翻新机”则存在辐射强、爆炸危险性高等安全隐患。

“非常手机”售水货

目前，网络水货手机以与行货一样的品质、一样的生产厂家及低于行货的价格吸引了众多消费者，然而，网络销售的手机真的是与正规店售出的手机有一样的品质吗？

当天上午，记者随质监局人员来到宜山路，这里开着四五家网络手机实体店，如“友人手机”、“联动数码”、“新ｅ时代手机”等。而其中就有网络上号称“易趣第一卖家”的“非常手机”，该店在网上称，有包括诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、三星、苹果等７个主流手机品牌在内的近百款机型降价出售。

然而，在执法人员要求店家出示网络销售手机所必须的“入网许可证”、“３Ｃ认证”时，店员表示，该店只维修手机并不销售。当执法人员再次打开其网页时，竟发现该网页显示“已被删除或移走”。

不过，执法人员随后查到了不少购机收款收据、发货凭单、维修记录等，表明其每天销售手机数量达数十部。此时，店员又改口称只进行批发并非零售。

“翻新手机”辐射强

除水货手机外，“翻新机”在市场上也颇为流行。质监局执法人员对青浦区徐泾镇京华路上的“华翔平价店”进行突击检查时，就当场扣押了涉嫌违规的１６款手机。

这家“华翔平价店”以销售价格低廉的低端手机为主，甚至还有几百元的所谓“奔驰”、“宝马”手机。店家号称这些手机屏幕大、键盘大、功能强，其实这些手机内部的机芯多是用旧手机机芯加工翻新的，由于元器件质量较差，往往用了不到一两个月就无法正常通话。

据介绍，这些廉价的仿制机、翻新机一般都出自南方地区的小工厂，几乎没有专业检测就出厂销售，其手机辐射强度和电池爆炸危险性非常高，存在着严重的安全隐患。

友情提醒：水货手机售后无保障

质监局人员表示，所谓“行货”就是指由正规企业销售，按区域划分，并办有３Ｃ认证可全国联保的手机，而“水货”则是那些通过私自携带、走私，没有联保的手机。之所以要求商家办“３Ｃ认证”，是为了保证消费者在手机有质量问题时，可在全国所有店家进行修理。

然而，水货手机多是来自欧洲的英文手机，必须通过所谓“烧机”进行强行软件升级才能变成“中文手机”，“烧机”过程难免会影响到手机内部软件，造成质量问题。且由于水货手机没有全国联保，一旦有所损坏，消费者只能在其所购买的店家进行修理，而这些“修理”其实也就是商家用几十块钱从南方一些小作坊运来的自制零件暂时修复手机，并不能解决根本问题。