4月7日，针对日前沸沸扬扬的“评价门”事件，淘宝网总裁陆兆禧（淘宝网名铁木真）在淘宝论坛中首度发表声明进行了回应。陆兆禧解释了颁布新规则的原因，但却并未提及将修改评价原则，同时在声明中，淘宝方面也表示，有少数卖家在论坛中向外界散发不实言论，淘宝将坚决打击恶意攻击行为。

在声明中，“铁木真”是这样解释更改新规则的原因的：让每一位买家的购物感受都能得到真实的反馈，并让这个反馈帮助卖家更好地提高服务，从而让消费者更放心、安心、舒心地在淘宝网上购买商品；买家对旧有的恶意评价规则有相当强烈的反对意见；规则调整之后，淘宝的成交额上升，运营并未受到影响。

同时，“铁木真”也对在“评价门”中四处散发不满意见的卖家提出了严重批评:不知出何原因，有极少数卖家不是努力经营，以更优异的服务来吸引消费者，反而在论坛里不断的纠缠，在外界散布淘宝要垮台、不诚信的言论，甚至组织小号攻击其他扎实做生意的卖家、恶意评价竞争对手。这批人，这种行为，实际上是对卖家守法经营的破坏，对买家愉快购物的阻挠，对每个淘宝会员的伤害和诬蔑。此前我们已经依照恶意评价规则处理我们了一批，未来我们将继续严格市场规范，坚决打击恶意攻击行为。

根据“铁木真”的言论，淘宝将展开一系列针对反抗新规则卖家的出发行动。

作为这一行动的开端，4月7日上午，淘宝以“干扰网站行为”的罪名将一位江苏卖家开业3年的淘宝网店冻结，截至发稿时止，这一封店行为并未解除。

对于淘宝方面不改规则、打击反抗者的做法，很多淘宝卖家表示“很失望”，有越来越多原本持观望态度的卖家已经开始着手转移到其他C2C平台网站。

而另有卖家表示，将组织其他卖家以挂横幅、静坐等形式对淘宝的“霸王”行为进行反抗。