互联网卖的是生活方式和使用习惯,电脑、家电、手机产品卖的性价比,这两者特性的不同决定了为何笔记本电脑市场惠普能够第一,索尼平板电视在中国第一、诺基亚手机在中国也是第一,而互联网企业却是腾讯、新浪、百度、淘宝成功打败外资成为第一。
在27日的“高盛互联网峰会”上,eBay新任首席执行官约翰·多纳霍公开承认,eBay与此前易趣合作的在华业务表现欠佳。这是eBay掌门人第一次公开承认在华合作失败。这个承认暗合了TOM易趣CEO王雷雷在2007年1月份的判断:“如果我们到2007年底还没有呈现出盈利的趋势(即能够看出盈利的具体时间表),就可以说明我们失败了。” 《上海证券报》
eBay公开承认在中国市场的失败,这与2007年8月易趣CEO王雷雷的豪言壮语形成鲜明对比。“莫着急、莫慌张,市场份额不是一时就夺回来的,也不是一时就失去的。现在的首要任务是做规模效应,把人气拉回来。”王雷雷坦言,对于没有任何电子商务运营经验的自己而言,经营易趣是个挑战。让阿里巴巴做无线,马云肯定也是摸不着头脑的。
而数据显示,在网购市场,淘宝的份额高达74.7%,而易趣仅为2.1%。这个数据充分的证明了王雷雷并没有拯救易趣,易趣也没有夺回丢失的份额。易趣到底败在哪里?易趣的未来又在哪里?互联网公司为何外资总是屡屡失败?IT企业为何中资屡屡失败?
易趣败在哪里?
笔者认为易趣的失败和谷歌中国的失败有着类似的地方,也存在同样的问题——互联网公司的本土化问题。
纵观,互联网公司,我们发现似乎本土化公司比外资的都要活的更好。QQ比MSN用户更多,百度比谷歌份额更高,淘宝比易趣也好许多。虽然这些外资互联网公司也纷纷投入巨资进行本土化建设,设立研发中心,但是仍然无法和本土品牌对抗,这与手机、电脑行业似乎有很大的不同,这是为何?
互联网是一种产品更是一种生活方式,相比外资企业,国内企业更加了解中国消费者的生活方式和上网方式。比如,QQ有这个更强大的娱乐功能,这符合中国网民的特点,年龄年轻化,习惯娱乐化,但是MSN始终以简洁和古板著称。
同样,淘宝与易趣也存在这样的问题。易趣一直采取收费策略,这是因为在国外用户习惯于缴纳注册和管理费用,可是在中国很多人希望吃“免费的午餐”。这个特点,从盗版率居高不下我们就可以看出来,而且在市场上很多商家利用免费体验作为诱饵,虽然带有一定的欺骗性质,但是仍然会屡屡成功,比如,美容、饼干、口香糖。在易趣收费的时候,淘宝用免费的夺取了他的用户,而这个时期是C2C在中国爆发时期,这种抢占有着战略意义。
互联网卖的是生活方式和使用习惯,电脑、家电、手机产品卖的性价比,这两者特性的不同决定了为何笔记本电脑市场惠普能够第一,索尼平板电视在中国第一、诺基亚手机在中国也是第一,而互联网企业却是腾讯、新浪、百度、淘宝成功打败外资成为第一。
易趣的未来将如何?
易趣面对颓势,要学习淘宝搞免费策略,但是C2C市场似乎和现实中的市场有着共同的特征,那就是“商业圈”特点。
举个营销学最常见的例子,在一条街上只有一家卖裤子的店,他的销量很惨淡,但是有10家卖裤子的店的时候,他的生意反而更好了,到了整条街被命名为“裤子一条街”的时候,他的销量翻番了。这就是商业圈的特点,一旦形成了一个圈子,有了足够的人气,可以带动所有商户的销售额。
淘宝已经利用免费策略和本土化打败了易趣,建立了自己的“商业圈”,有着足够多的人气,这也将会吸引更多的人来这里开店。而易趣则是那条冷落的商业街,仅存的几家店主,也会因为越来越没人气,而转入淘宝。现实的市场和商业街是如此,C2C市场也是如此。
在这个时候,5年前无限风光的易趣,由最初90%的市场份额萎缩至今的2.1%,易趣因为不懂本土化而没落,因为失去最佳的发展时期,商业圈的人气越来越差而走向日暮,未来令人担忧。
| · | 药监局发网购药品警示 | 5月29日 |
| · | "网上药店"--中国药企的蓝海? | 5月21日 |
| · | 国家药品代码将实现"三码合一" | 5月15日 |
| · | 企业建站:首选虚拟主机建站 | 5月15日 |
| · | 全球采购市场:机遇与挑战并存 | 5月13日 |
| · | 中国制药行业信息化现状 | 5月6日 |
| · | 互联网销售假药治标难 | 4月30日 |
| · | 网上买药陷阱重重要小心 | 4月29日 |
| · | CRO将成为整个医药行业的重要组成部分 | 4月23日 |
| · | 广东药品阳光采购报名企业减少 | 4月22日 |
| · | 电子机票6月1日全球采用:纸质机票告别历史 | 5月30日 |
| · | Facebook:梦想与谷歌合作,上市并非目标 | 5月30日 |
| · | 阿里巴巴为中国供应商与国际零售巨头搭桥 | 5月29日 |
| · | 机器狗变种再登场:企业局域网受灾重 | 5月29日 |
| · | 我国网络购物规模迅速增长:淘宝遥遥领先 | 5月29日 |
| · | 药监局发网购药品警示 | 5月29日 |
| · | 网络试销"虚实相争"成新的替代型应用工具 | 5月28日 |
| · | 电子机票6月1日全球采用:纸质机票告别历史 | 5月30日 |
| · | Facebook:梦想与谷歌合作,上市并非目标 | 5月30日 |
| · | 阿里巴巴为中国供应商与国际零售巨头搭桥 | 5月29日 |
| · | 大陆中小企业竞争力居亚洲首位 | 5月28日 |
| · | 谷歌盯上互联网广告:欲争夺澳大利亚市场 | 5月28日 |
| · | 盖茨:微软未来将押宝电子商务搜索 | 5月26日 |
| · | 谷歌创始人称与雅虎合作不构成垄断 | 5月23日 |
| · | 机器狗变种再登场:企业局域网受灾重 | 5月29日 |
| · | 我国网络购物规模迅速增长:淘宝遥遥领先 | 5月29日 |
| · | 药监局发网购药品警示 | 5月29日 |
| · | 网络试销"虚实相争"成新的替代型应用工具 | 5月28日 |
| · | 区域性电子商务平台助区域经济跨越式发展 | 5月28日 |
| · | 百度世界大会6月5日开幕:百度IM或正式发布 | 5月28日 |
| · | 信息化建设助推“数字义乌”崛起 | 5月26日 |
| · | 跨国药企:单干并不是所有都适合 | 5月30日 |
| · | 甲骨文推出创新生命科学解决方案 | 5月30日 |
| · | 特佳易:开创电子商务"丝绸之路" | 5月30日 |
| · | 史玉柱称将大举并购网络社区 | 5月29日 |
| · | 马云三大关键词:开放,分享,责任 | 5月29日 |
| · | 杨致远:我是雅虎的最佳领导人 | 5月29日 |
| · | 阿里妈妈联合民族品牌支持灾区重建 | 5月29日 |
| · | 什么是远程开票? | 6月19日 |
| · | 什么是在线采购? | 6月18日 |
| · | 什么是对帐系统? | 6月18日 |
| · | 远程开票具体使用步骤 | 6月18日 |
| · | 在线采购具体使用步骤 | 6月17日 |
| · | 对帐系统具体使用步骤 | 6月17日 |
| · | 业务员销售系统 | 6月17日 |