电子商务经过十年的培育和发展，在累积了千万级的用户和上万亿交易额的同时，也不同程度地对用户购买消费行为产生影响，并且已经具备了作为媒体的基本条件——用户规模。这也是其他领域无以匹敌的优势之一。

对于品牌厂商而言，电子商务开辟了新的营销路径，也为品牌建设和实现销售带来了更广泛和更高的价值。在2007年，中国的网络购物市场规模（交易额和销售额）达到561亿元人民币，企业通过B2B平台实现的成交额达到2.5万亿元人民币。

凸显新媒体营销特性

据艾瑞咨询推出的“网民连续用户行为研究系统”最新数据显示，在电子商务各类服务中，年轻女性、中青年的高学历男性、专业性强的销售人员等各具特征的用户出现在各个不同的电子商务细分服务中，不同的电子商务服务以务实和商务的姿态异于互联网界泛化的娱乐应用，吸引着各具特征的用户群体，有别于其他媒体的强特征化的用户是电子商务作为媒体的又一大优势。艾瑞咨询专家指出，电子商务具有三大不可取代的新媒体特性：

首先，聚集强购买消费意愿用户群。在用户规模和特征化用户的基础上，电子商务最突出的媒体特点就是，与营销的最终目的——消费结合最为紧密。

与以往的营销强调对消费路径影响不同的是，电子商务平台用户是最具消费意愿的用户，并且能通过平台直接实现购买，彻底颠覆了营销媒体不用为销售负责的理念、以及现有营销的效果监测方式和计费方式。正是由于这一特性使得电子商务新媒体区别于其他新媒体，以自身最核心和最具说服力的价值影响并实现消费，这也必将影响现有的营销格局，催生新的商业模式、计费方式等。

其次，累积海量购买数据细分用户。以往的网络营销往往强调基于用户访问浏览行为偏好对用户进行细分，比如：浏览汽车资讯的高收入男性用户可能近期有汽车购买计划，但这些都是基于隐性的推测。电子商务记录用户的实际网络购买习惯，通过大量购买数据累积之后，再对这些购买用户进行更为详细和精准的细分。

再次，基于真实购买评价影响消费决策。电子商品平台除了满足购买和交易外，还是一个基于消费内容和消费行为的大社区。不同于其他社区，购买体验及购买评价都是建立在用户真实购买记录的基础上，而具有说服力和可信度的评分和论坛，能够更容易影响新用户最终决策。

实现最大化品牌价值

品牌的形成是一个出生、成长、成熟和衰退的过程。品牌的生命周期是品牌的市场寿命，电子商务是极富特征和影响力的媒体，并不是适合品牌的各个阶段，品牌厂商需要针对旗下品牌的不同成长阶段，抛开既有的营销理念，充分结合电子商务平台的特征，从而更有效地实现品牌或产品的成长目标。

在品牌形成的几个阶段中，除了品牌厂商应该在电子商务平台上进行重点营销外，还可以利用自身的品牌官方网站结合电子商务特征进行以下拓展：一是优化自身网站，增加电子商务功能。网络是购物用户获取商品信息的主要渠道，而品牌的官方网站无疑是获得产品信息的最权威、最直接的途径。从某种程度上来看，品牌官方网站就是品牌形象最直接的体现。因此，优化官方网站，增加电子商务功能都可以提升品牌形象、喜好度。

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