吃饭，可以刷卡；买房，可以刷卡；买车，可以刷卡……随着银联卡的普及，很多人都是“一卡在手，走遍神州”，外出时兜中再也不用装厚厚的现金，生活变得越发便利。可是，生活中也有让这些“有卡一族”感到不便的地方，很多医院就是这不方便的地方之一。 很多患者都对医院不能刷卡付费提出过疑问：

患者观点就医时现金交费很不方便

8月4日，陈先生陪妻子到医院做产前检查时遇到一件烦心事：由于检查项目比较多，他们随身携带的现金不够，于是陈先生就掏出银行卡想刷卡交费。但收费人员说：“我们这儿不能刷卡。”不得已，陈先生只好到医院外面的交通银行跨行取了800元后重新开始排队交费。陈先生不解地说：酒店、商场甚至很多小服装店都可以刷卡付费了，为什么一个省级医院不能开通POS机刷卡付费呢？

最近几日，记者接连走访了其他一些患者，他们也都在反映很多医院不能刷卡付费的问题。来自焦作武陟的患者林女士说，从外地来郑州看病，随身携带现金不方便，只能存在卡里，可到医院交费时异地取款要交纳一笔额外的费用，如果医院能刷卡这笔钱就可以省了。郑州市民王先生则反映，去年自己的老父亲因为脑溢血深夜被送到医院急救，由于现金不足自己不得不到处找自动取款机取款，结果差一点耽误了父亲的病情检查。

记者观察POS机实施状况并不理想

近日，记者又以普通患者的名义，相继来到郑州市几家大型省、市级医院调查。结果发现，除了河南中医学院第一附属医院能刷卡付费外，其他几家医院的收费人员都说不能刷银行卡，只能现金付费或者刷医保卡，但绝大多数人医保卡里面的金额都非常有限，真正到用的时候还是得现金交付。

河南省中医院财务科科长丛顺菊告诉记者，目前该院还没有实施刷卡交费，只是在医院门口增设了工行、招行的自动取款设备，虽然在一定程度上方便了患者，但银行卡的种类太多了，一旦跨行取钱就要收取一定的费用，增加了患者的额外负担。同时，病人携带大量的现金到医院交费存在着丢失或被抢的危险。

因此，目前医院正积极同银行协调，计划近期内实施刷卡收费，这样就能方便患者尤其是住院病人和外地患者了。

丛顺菊说，银行每天派人到医院上门收取营业款的方式还存在安全隐患，今年4月2日北京肿瘤医院发生的营业款抢劫案至今仍让很多人心有余悸。如果能够实施刷卡交费就能减少现金流量，对医院来说也比较安全。因此，医院内设置POS机也是提高医院管理和服务水平的一个重要措施。

背景分析手续费制约POS机推广

既然有如此多的好处，为何POS机难以在医院里得到推广呢？郑州大学第一附属医院门诊部主任苟建军介绍，很大原因在于“医院安装POS机后刷卡收费要向银行交纳一定的手续费，这影响和制约了医院推广POS机的积极性”。如果医院收费实行刷卡的话，医院要将刷卡额的0.3%~2%交给银行，每年下来是一笔不小的开支，影响医院的收益。同时，刷卡收费后，医院要同银行每天对账，也会给医院财务人员增加一定的工作量。

一位不愿透露姓名的业内人士说，正是由于银行要收取手续费，为了节省开支，很多医院的POS机都形同摆设，只在上级领导检查时才使用，患者并不能真正从中得到实惠。

但苟建军、丛顺菊都表示，医院本身就是拯救和方便群众的公益事业，如果银行能真正从患者利益的角度出发，少收或不收医院的刷卡手续费，这样POS机会很快在医院推广使用，更好地为患者服务。

他山之石北京经验郑州能否学习？

2003年6月，北京市69家医院开始安装POS机，安装后的前3个月免收刷卡手续费，但3个月过去开始收取手续费后，POS机竟不约而同地“出现故障”，各家医院相继宣布停止刷卡交费服务。鉴于这种情况，北京市卫生局和北京银行很快建立了合作关系，由北京银行向中国银行提出申请，免收北京各市属医院在门诊及住院结算时刷卡消费的手续费，此后不久很多已经宣布停用POS机的医院，就又宣布患者可以刷卡付费了。

无独有偶，南京鼓楼医院也和银联展开商务合作，推出三级甲等医院的特惠“打包收费方案”。三级甲等医院的收费标准将不采用原先的固定扣率方式，而是采用“打包制”，即以一家三级甲等医院需要在各个收费处安装5台POS机为例，每台POS机无论刷卡量多少，每个月只收取固定的200元手续费，同时这5台POS机使用的一个结算账户每月固定收取300元结算费用，一年总费用为15600元。据悉，此举也迅速推动了POS机在该院的推广，方便了到该院就医的众多患者。

有了这么多现实例子，记者不禁想问：我们郑州何时能出台类似措施，好让那些充当摆设的POS机，真正地运转起来，方便我们的患者呢？