10月16日，全球领先的B2B电子商务解决方案供应商GXS宣布，已与国内的供应链解决方案提供商上海安捷力信息系统有限公司建立战略伙伴关系，共同打造中国“eHealthcareExchange”B2B电子商务平台，实现医药行业供应链的可视化，国药控股有限公司成为这一平台的首个用户。

流通整合的需要

“在中国医药行业的转型期，供应链效率是行业内企业在竞争中致胜的关键。”GXS亚太区副总裁郑义陶表示：“通过借鉴欧美及日本医药行业的经验，我们认为中国医药行业的整合即将到来。在整合过程中，制造商将更倾向于将供应链的管理外包给顶级的分销商；同时，顶级分销商、制造商，以及区域级分销商和连锁店的联合正在形成；而在未来5年，药房零售环节将得到快速发展，分销商与药房之间的网络连接势在必行。”

供应链管理成本过高是目前“药价虚高”的原因之一，其成因除了目前国内分销商规模化和集约化不高外，另一个原因就在于供应链信息不同步，甚至上下游间存在“信息壁垒”，信息流的不透明造成了物流和商流的浪费、滞后等增加成本的负面因素。

“在欧美国家供应链成本一般在3％~4％，中国则是7％以上，有的企业甚至超过20％。”中国医药行业协会副会长王锦霞如是介绍。

对于中国医药行业还比较陌生的可视化供应链管理电子平台，在欧美国家已经得到了广泛地运用：同是GXS公司开发的“GHX”平台用于美国前三大医药分销企业，全美80％的药品和器械在这一平台上流通，链接了2000家医院和200家药厂；在德国，“PHONENIX”平台掌握德国85％的处方药分销信息；意大利“DAFNE”平台的这一比例则是90％。

事实上，电子化网络化管理实现供应链成本降低已经为中国医药行业供应链各环节企业所认同，有一定规模的企业都已建立了企业内部的ERP系统。

“但ERP在彼此对接上有障碍，而eHealthcareExchange可以把各个企业ERP中的“方言”转化成“标准普通话”，实现顺畅对接和信息互动。”国药控股药品分销事业部总经理马万军说。

在eHealthcareExchange平台上，医药制造商、分销商、医院及零售商之间能够实现生产计划及销售和库存管理等电子信息的快速便捷交换。

在可视化系统的帮助下，所有参与企业单位不仅可以实现产品信息的同步，而且能够共同完成产品构思和开发、安排促销计划、完成供应链及交易管理。

值得注意的是，这一平台对医药监管的作用。在这一平台上交易的产品可以被快速完整地跟踪到最新的流向。

低门槛高效益

实现供应链可视化管理可以采用自建企业平台和租用公共平台两种方式，而公共平台何以备受推崇？

上海安捷力首席执行官杨敬宇指出，低成本和专业化服务决定了公共平台能够得到普遍的接受和广泛的运用。“公共平台的租用企业所投入的年费用大概是自建平台的20％，包括基本设备和运营费用等。”收费的方式与中国移动的方式类似，对各项收费服务功能可以选择开通或者关闭，每月的租用费由数据流量的大小决定。

中小企业可与大企业一起使用这一平台，无疑也加快了整个行业的信息化标准的统一性。

另外，同一个制药企业的产品可能配送给不同的分销商，那么就要登陆不同的分销商网站，并且要把不统一表达的各种表格汇总是相当复杂的。而如果这些分销商都使用同一公共平台，那么只要登陆一次，自动汇总就可获得完整的信息分析报告。

“我们说出使用问题和需求，他们来解决问题。不仅解决国药的需求，还解决国药客户的平台使用问题。相当于有一个专业的外包服务团队。”马万军如是介绍。

在与国药前期合作的基础上，GXS进行了创新和改进。如：销售和库存数据等能够实现高质量、同步共享，电子订单和订单状态实现可视，供应商库存可以自动补货，采用条形码收发货，与客户的对账实现电子化，跨地区多银行间的现金时效管理，以及货物的全程跟踪等。

王锦霞介绍，药品的国家统一编码工作早已完成，一旦得以实施，将加速供应链和电子化平台的运用。

需众人“拾柴”

“事实上，这是个公共平台，国药是第一个但肯定不是唯一一个医药分销流通企业。”马万军表示。杨敬宇亦透露已同国内另外几家大型分销商进行了接触。而随着更多的分销商在平台上建立社区，这个可视化平台将成为中央协作平台，从而发挥更大的功能。

据马万军介绍，在供应商明年合作的谈判中，国药采用的这个平台赢得了不少供应商尤其是跨国公司的浓厚兴趣和支持。

杨敬宇介绍，不同的合作伙伴关系将享受不同层次、不同范围的同步信息。以国药为例，它可以选择对不同合作伙伴开通不同的服务功能。“海外的客户在向供应商推行多年电子平台供应链管理后，最后只保留采用电子化交易的供应商，传统交易供应商自动丧失合作机会直到升级为电子化交易。”

在中国，这样“决绝”的做法还不具备条件。国药控股表示，会积极推动上下游客户参与到公共平台的社区中，但不强制，而且会依据不同客户的情况采取电子化管理和人工管理。王锦霞也指出，根据中国目前的实际情况，不可能所有企业一下子都实现电子商务，关键看企业规模和客户对服务模式的满意度，“对于国药这样的大型分销商，采用供应链电子商务可视化管理的效果预计在半年内会有所显现。”