分析人士指出，由于拥有世界上最多的互联网用户，中国电子商务正在蓬勃发展，但要全面激发商业潜能还需克服一些障碍。

总部设在北京的博达克咨询公司上周指出，中国的互联网用户数量达到2.2亿，已超过美国跃居世界第一。这凸显出这个巨大的亚洲市场存在很大的发展机会。

据中国互联网研究中心统计，2007年，中国有5500万名互联网用户进行了网上购物，总交易额达594亿元人民币(约合82.5亿美元)。该中心指出，2006年，进行网上购物的人数只有4300万，总交易额为43亿美元；2000年，网上购物总交易额仅为6200万美元。

推动这一增长的是像现年27岁的薛玲(音)这样的购物者。在上海担任教育顾问的薛玲说，她越来越喜欢上网购物了。薛玲说：“这太实用了。我可以在网上找到我想要的任何东西，有时价格还比商店里的便宜。”

中国互联网研究中心预测，随着中国越来越多互联网用户进行网上购物，到2011年，网上购物支出将达到4060亿元人民币。然而，中国网上购物支出水平仍然不高：2007年，每个消费者平均消费大约1000元人民币，只占中国零售支出总额的0.64。

中国电子商务增长滞后，是因为消费者对网上支付方式和假货感到担忧。现年24岁、在上海的女商人林悦(音)说：“我在商场里购物仍比在网上购物多。我幷不完全相信网上的商店。”中国互联网研究中心指出，林悦的担忧是有道理的。该中心说：“买到假货、信用卡欺诈以及其他相关问题层出不穷。”

虽然，技术改进意味着网上支付系统更安全了，现在互联网公司面临的挑战是赢回消费者的信心。博达克咨询公司的互联网分析师刘斌(音)指出，网上支付不再是个技术问题，现在的问题是要建立消费者的信心，因为消费者仍然对通过互联网进行支付小心翼翼。

中国互联网公司面临的另一个挑战是信用卡使用人数很少。据中国国家媒体报道，到2007年年底，中国流通的信用卡数量只有7500万张。

虽然信用卡正变得越来越流行，但刘斌指出，由于质量控制和基础设施等问题，中国信用卡普及率仍然很低，这解释了为何2007年中国网上销售额只占美国的6多一点。刘斌说：“这使美国拥有一种优势，中国可能需要10年时间才能赶上。”