“2003年1月1日开放药品分销服务，除超过30家的连锁企业不允许外资控股外，其它不限制。在此之前，外资是不允许进入药品流通领域的。同时，进口药品的平均关税由目前的12%左右逐步降至5.5%－6.5%。”这就是中国政府在中国加入WTO的协议中所做出的关于医药领域的承诺。掐算一下时间，只剩下不到3个月的时间留给国内的医药流通企业了。我们的医药流通企业在这3个月里要做些什么？是做最后的冲刺吗？恐怕想在3个月的时间做成什么并不容易，但我们却可以谋划些什么了！

谋划——怎样提高企业的管理水平、怎样提高企业在供应链环节上的价值、怎样在不断扩大企业规模的前提下依然保持有序地管理、怎样降低物流中的大量成本、怎样为客户提供最满意的服务、怎样树立企业的信誉和品牌等等一系列问题——现在的医药流通企业都在做着这样的谋划。虽说江阴医药不是国内前几位的医药流通企业，却也开始谋划怎样借信息技术来增强企业的竞争力。

规模带来竞争力

从一些迹象表明，未来几年，中国医药流通体制将发生重大变化，现行的国有、集体经营、四级站批发模式将被多种所有制企业并存的集约化配送制、连锁制取代。我国的药品流通长期以来基本上属于国有专营，各级医药公司经营药品批发，负责药品零售的药店和医院则必须统一从医药公司进货，下属的一、二、三级采购供应站均为国有制企业。这种4级批发模式造成了整个医药流通渠道的效率低下，1999年上半年，全行业16000余家企业亏损面达到32.1%，并呈逐年递增之势。原来的医药流通格局已经淤塞严重，亟待打通。

按照国家经贸委医药司等部门的设想，未来5年内，国家将扶持建立5到10个年销售额达50亿元的特大型医药流通企业，建立40个年销售额达20亿元的大型企业，两类企业的销售额将超过全国销售额的70%。可见，规模发展在医药流通领域内是必然。在这里先提一个问题——规模的基础是什么？

信息技术是规模的基础

如果我们拿中国的连锁药店与美国的连锁药店对比，就轻易地发现我们的竞争弱势。美国连锁药店大都规模很大、分店多、分布广、发展快。全国最大的连锁药店共有4000多家分店。在这里，规模大是指其各分店多为2000 m2以上，经营四五万个品种。而国内最大的连锁药店重庆“和平堂”布点也只是达到了300家。

更为重要的是，美国连锁药店充分运用现代信息技术，实现了高效率的管理，从而节省了费用，保证了经济效益。各家药店均有先进的计算机系统的终端遍布各分店，从而实现流程化、标准化管理，包括电子数据管理、卫星通讯、配送盘货控制，销售分析，以至于员工的绩效考核。分店每日营业数据，都以最快的速度汇总至总部，由总部在充分掌握具体情况的条件下决定下一步的对策；总部的任何指令几乎同时到达数百家或上千家分店。另外，很多药店都不自设配送中心，而由批发商来担任这个角色，依靠电子订货系统，与批发商或供应商在网上联络，随着传递需求，由此实现了沟通的流畅无阻。

这种依靠IT技术的规模发展也正是国内连锁药店经营者们越来越清楚地认识到的发展方向。于是，回答上面提出的问题就是——基础是信息技术。江阴医药公司这次与北京用友（600588行情，股吧，信息化）软件股份有限公司结成战略合作伙伴正是这个答案的一个实例验证。

IT如何到位

目前医药企业所处的大环境是医药分业经营、医保制度实施、OTC制度实施、药品监督管理体制改革等。这一切都在一定程度上促进了医药连锁经营模式的发展和壮大。同时，从医药行业内部来看，其经营因为药品的特殊性而相对比较复杂，譬如说不同药品的储存条件要求严格，其运输方式要求严格，其批号管理复杂、品种繁多等等。这些都对经营药品的企业来说提出了很高的要求。

那么国内的医药连锁企业该如何入手实施改革呢？江苏江阴医药股份有限公司选择了用友（600588行情，股吧，信息化），选择对在该公司总部和下属企业全面选用“用友（600588行情，股吧，信息化）ERP－网络分销医药行业解决方案”，以此实现数据共享，构筑整个公司分销通路的信息化管理基础平台。

[1] [2] 下一页