摘要：七星视频购物市场部总监韩韵日前对媒体表示，公司旗下网站“七星网络视频购物在线”的核心部分视频呼叫系统将在下月正式投入运营，届时消费者可以通过IPTV、网络或3G与导购员实现视频交流并购买自己喜欢的物品。

作为国内第一家在香港上市的电视购物公司，七星“改行”将电子商务作为重点发展方向。这种创新模式能否为其业绩带来积极的影响?又能否为其在低位徘徊的股价注入一针强心剂?在市场环境还不成熟的背景下，七星购物进军视频购物的前景还很难料。

从电视购物到网络购物

调查报告显示，2007年，中国网络购物市场总成交额达到594亿元，和2006年312亿元的总成交额相比，增长了90.4%。受网络购物市场规模效应的影响，七星购物认为互联网媒体这个新兴的工具，也会为他们的销售带来一场深刻的革命。

促进七星购物转型的另一个重要原因则是电视购物成本的提升削弱了七星电视购物的销售利润。七星视频购物市场部总监韩韵说，近几年来电视成本的上升严重削弱了七星电视购物的销售利润，今年的奥运风还会促使电视台继续涨价。作为一家上市公司，成本的摊销必定会影响到其业绩的增长，而互联网相对其他媒体来说，成本是最低的。于是，在2007年，这家专注做电视购物的公司，将重心毅然转向了网购市场。

而投入运营的“七星网络视频购物在线”确实没有让七星公司失望，自去年四月上线后，“七星网络视频购物在线”两个月内的销售额就突破1000万元，同年9月改版后，其凭借视频呼叫中心、网站平台和品牌商家入驻卖场等三个环节相结合的方式，进一步提高了销售的转化率。截止到2007年年底，七星网上销售总额达到了3000万元。

七星网络购物CEO王刚表示，视频购物不光是电子商务这么一个简单的东西，它是一个传统商务和电子商务的一个结合，是一个创新的产物。

或将成为业绩增长的利器

网络视频购物这种将传统商务和电子商务相结合的动态销售商务模式，或将成为电子商务的方向标。而七星购物从电视购物转型视频购物后，其高倍的销售额或将成为其业绩飙升的利器。

得益于前两年电视购物在内地的影响力和投资者对内地消费类股票的热衷，七星购物的股价也有过一段时间的辉煌。2007年1月底，七星购物的股价已上升了240%至0.66港元。但好景不长，到了2007年9月28日，汇丰银行出具的一份报告将七星购物的评级由“增持”下调至“减持”，目标价由2.10港元降到0.60港元，此前汇丰还将该公司2007-2010年的盈利预测下调了38%-47%。当天七星购物股价重挫6.7%，收盘在0.56港元。

国际投行对中国七星购物的评级下调的原因我们不得而知，但我们可以猜想，正是七星购物在电视成本上的摊销越来越大，导致其盈利的空间越来越小，而盈利空间的缩减正是企业业绩下滑的根本原因。

七星购物转型做电子商务后，或许对其业绩的提升有所帮助。韩韵表示，公司估计今年年底网络购物这块业务的销售额可以翻四番。这一速度远远高于电视购物行业每年19.5%的增长速度。虽然截至4月21日七星购物的股价还是保持在了0.174港元的低靡状态。但我们有理由相信，七星未来的业绩会随着其视频购物销售额的翻番而快速增长。

将成为网购的主导

作为新一代电子商务模式的领头人，“七星网络视频购物在线”开辟了电子商务时代的新纪元。随着网购消费群体的日益壮大，人们对网购质量要求也随之提升，在视频技术和宽带技术日渐成熟的趋势下，视频网购必然成为电子商务新时代的主导。

与淘宝、易趣等传统电子商务网站相比，七星视频购物的创新体现在将电视购物与网络购物的整合，这种新新的商业模式的发展前景又如何呢?

王刚表示，七星购物的这种模式在未来三到五年里将会成为最成熟的一种商业模式。2008年，七星希望视频购物在销售额上有四倍左右的增长。七星购物还希望在业界树立一个模式——凭借互联网的互动性和开放性等特点，将视频购物的模式做大做强，从而促进整个电子商务行业的发展。

七星购物的经营者要让网络视频购物成为未来最具有消费概念的互联网产业，让七星成为这个新概念的主流企业并不是件容易的事情。视频购物最吸引用户的地方就在于它的互动性，如何在介绍产品的同时，又能够让消费者完全体会到产品的特质，从而增加网络视频购物的互动性，这是一个摆在所有视频购物先驱者面前的问题。与此同时，诚信问题也仍将是中国网络购物迈上新台阶的主要瓶颈。所有这一切都是刚涉猎互联网行业的七星视频购物面临的大挑战。