将传统的企业内部管理向更关注需求链、设计链等外部环节转化，由外而内来管理企业价值链，成为越来越多企业发展的新要求。

企业信息化的应用正进入一个新的阶段。传统ERP的范畴基本上是围绕着企业内部管理展开的，而对于很多企业，尤其是制造企业而言，获得市场成功的关键因素之一并不是其简化企业内部流程的能力，而是其增强企业外部各环节能力的本领。

在国外，关注企业外部价值链的理念已经得到推行并为很多企业创造了价值。近两年，随着阿里巴巴属下的阿里软件开始明确进军企业应用软件市场，金蝶、速达等开展全程电子商务业务，今年3月12日，甲骨文在中国市场正式展示了其“价值链2．0”概念，倡导放眼企业外部，帮助企业打造以信息驱动的价值链，更加将这一发展势头扩展开来。

只有ERP是不够的

为什么管理软件厂商纷纷现出了转型的动向？这是市场的大势所趋。“人们常常忽视了协调客户、产品和供应链也是一种获得可持续竞争优势的途径。”甲骨文公司全球副总裁王春文说。

企业内部应用、企业之间、企业在整个市场中的应用，是企业信息化应用的三大层次，共同构成了企业信息化应用的整体生态链。现在，在全球复杂、动态的市场环境中，传统的只上ERP、重视企业内部管理的方式，已经不足以让企业应付变幻多端的市场，因此，企业只有将需求链、供应链、设计链等外部应用全部打通、融合，才能实现跨越式发展。而实际上，现在这三个层面的应用在企业中还是各自为政的，因此，将这三个层面打通，实现它们之间的非集成应用就成了解决方案提供商们关注的问题。

而在最近推出的甲骨文的价值链2.0理念中，大型企业也被包括在内，而且是其中重要的一部分。在技术含量高、管理链条复杂的大型企业中，由供应商、经销商等组成的需求链和供应链更长，对需求预测、物流管理、销售运营计划等的需求更大，因此，和合作伙伴、销售渠道实现网络连接协作管理，成为这些企业CEO们更需要关注的问题。

信息导向预测为主

那么，企业要如何实现外部推动的价值链管理？这又是一个难解的问题。以金算盘为首的全程电子商务纵队，其核心理念是提倡管理向外延伸，将管理软件与电子商务相融合，并以SaaS的模式提供服务。阿里巴巴也看到了这一点，才决定在做电子商务的同时，也做管理软件，希望将自己的电子商务平台与管理软件相融合。它们之所以这样做，其着眼点就是这几年我国的互联网技术不断完善，用户激增，电子商务市场受到强劲带动，这个诱惑让ERP厂商们毫不犹豫地选择了这条道路。

而甲骨文则是通过自己多年的收购战略，整合出了新的解决方案产品。通过收购Retek，甲骨文获得先进的零售应用系统；通过收购G-Log获得了物流与供应链执行方案；通过收购Siebel获得了贸易应用系统……将这些整合起来，甲骨文公司已推出面向制造行业的Oracle价值链解决方案，以实现供应链、需求链、设计链的有效协同。其中，针对预测与调整需求，甲骨文公司提供的OracleDemantra产品，使用实时数据和先进统计来打造闭环流程，以更好地帮助企业完成需求管理和分析预测。

2008年，这一势头必将进一步扩大，客户将越来越多地考虑三个层次的全面信息化应用，而厂商也将各展其能，满足客户新的需求。