随着我国3G网技术的发展和推广，图象处理、多媒体传输、手机电子商务等综合信息服务功能和能力不断完善，通过手机WAP方式上网的客户越来越多，与之相应的金融服务需求日渐增长。

为此，工商银行目前继网上银行、电话银行、短信手机银行和自助银行后又推出了其最新的手机银行（WAP）业务。

手机银行（WAP）业务是指客户通过手机WAP浏览器上网的方式，访问工行手机银行网站（wap.icbc.com.cn），输入注册卡号和登录密码后即可自助办理转账汇款、缴费、基金、黄金等各类银行业务的一种新型手机银行服务，使客户能获得更加丰富、方便、直观的银行服务。

据介绍，工行此次新推出的手机银行（WAP）业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点，主要涵盖了以下功能：一是账户管理功能，客户无论何时，身在何处，都能方便地查询注册账户的资金余额、账户明细等信息；二是转账汇款功能，客户可以办理同城异地、本行跨行等多种转账汇款业务，实时划转资金；三是缴费业务功能，客户可以随时缴纳电话费、手机费、网费、水电费等各种费用；四是投资理财功能，客户可以买卖基金、国债、黄金、证券等丰富的投资理财产品；五是消费支付功能，客户可以方便快捷地办理手机充值和商旅服务支付。另外，客户还可以通过手机银行（WAP）进行牡丹卡还款，实时了解包括存贷款利率、基金净值、股市行情、汇市行情、黄金行情等在内的各类金融信息。

中国移动和联通的手机用户均可通过工行网点柜面注册开通工行手机银行（WAP）业务，也可以登录工行WAP手机网站（wap.icbc.com.cn）、工行网站（www.icbc.com.cn）自助注册开通手机银行（WAP）业务。