各地市医保局，各相关医疗机构，各中选企业：
为贯彻落实国家组织药品集中采购政策，依据国家医疗保障局办公室《关于加强医药集中带量采购中选产品供应保障工作的通知》（医保办函〔2024〕5号）和国家医保局、国家卫生健康委员会《关于完善医药集中带量采购和执行工作机制的通知》（医保发〔2024〕31号）等文件，进一步畅通医疗机构反馈渠道，强化中选企业保障供应的第一责任人责任，实现供应问题处理的全流程可追溯。经省医保局同意，省医药采购中心定于2025年10月15日起，在省医药集中采购平台正式上线测试“国家集采中选药品供应问题线上反馈功能”。现将有关事项通知如下：
一、测试目的
验证线上反馈流程的畅通性、各环节操作的有效性以及系统运行的稳定性，确保相关单位熟练掌握功能操作，为功能正式运行奠定坚实基础。
二、测试时间
测试时间段：2025年10月15日至2025年10月29日。正式上线时间将根据测试情况另行通知。
三、测试范围
（一）参与单位：全省所有参与国家组织药品集中采购（含接续）的医疗机构、相关中选企业及各地市医保局。
（二）涉及药品：所有国家集采（含接续）中选药品。
四、测试流程与要求
测试流程将严格模拟真实场景，具体步骤详见操作手册，其中：
（一）医疗机构
1. 登录【省医药集中采购平台】，进入【药品交易结算：线上反馈-中选药品供应问题反馈】测试模块。
2. 点击【新增反馈】按钮进入新增页面，选择药品并按系统提示填写测试用“缺口数量”、“缺口时间”、“联系人及联系方式”等信息。
3. 上传材料： 请上传一份空白或标注“测试专用”字样的说明材料（模拟盖有公章的书面材料）。
4. 提交： 非省属医疗机构提交后，流程将发送至所属地市医保局进行测试初审。
（二）初步确认（地市医保局端）
1. 各地市医保局登录【药品交易结算：线上反馈-中选药品供应问题反馈】，对辖区内医疗机构提交的测试问题进行确认操作，操作“确认”或“退回”流程。确认后，供应问题发送至中选企业。
2. 省属医疗机构提交后，由省医药采购中心确认。
（三）响应与处理（中选企业端）：
1. 中选企业登录平台，在【药品交易结算：线上反馈-中选药品供应问题反馈】查收测试问题。须在收到问题后3个工作日内进行处理。
2. 在“企业反馈”环节，按系统提示填写测试用“联系人”、“联系方式”、“供应短缺原因”和“解决方式”等信息后，上传一份标注“测试反馈专用”的确认材料提交至医疗机构端。
3. 请注意医疗机构确认【已解决】与【未解决】（含逾期未反馈）两种情形下的系统字体状态变化，未解决将标识为红色。
（四）结果确认（医疗机构端）：
医疗机构在收到企业反馈及中心审核结果后，登录平台进行最终确认，请分别测试确认【已解决】与【未解决】两种操作。
五、职责分工
各医疗机构：负责组织专人，按要求完成问题上报、结果确认等全流程测试，熟悉各项功能。
各地市医保局：负责测试对非省属医疗机构上报问题的初步确认功能，确保流程衔接顺畅。
各中选企业：负责测试从接收问题、到上传反馈材料的全过程，确保熟悉响应时限与操作要求。
六、注意事项
（一）测试数据。本次测试所有数据均为模拟数据，不具真实效力，不影响各方信用评价与考核。测试结束后，所有测试数据将被清空。
（二）认真对待。请各参与单位高度重视此次测试，将其视为正式流程的预演，确保相关人员熟练掌握操作方法。
（三）问题反馈。在测试过程中，如遇系统故障或对流程有疑问，请及时联系技术支持电话：0551-62657629。
特此通知。
安徽省医药价格和集中采购中心
2025年10月14日
